L’effet de désinhibition en ligne fait référence au manque de retenue que l’on ressent lorsqu’on communique en ligne par rapport à une communication en personne.
Les gens ont tendance à se sentir plus en sécurité lorsqu’ils disent en ligne des choses qu’ils ne diraient pas dans la vie réelle, car ils ont la possibilité de rester complètement anonymes et invisibles lorsqu’ils se trouvent sur des sites web particuliers, et donc de se libérer des conséquences potentielles.
En plus de l’anonymat, d’autres facteurs tels que la communication asynchrone, le manque d’empathie ou la personnalité individuelle et les facteurs culturels contribuent à la désinhibition sur internet. A bien y réfléchir, la désinhibition internet peut être classée en désinhibition bénigne ou en désinhibition toxique (voir Impulsivité et désinhibition de la communication en ligne sur le site Psychomédia).
La désinhibition bénigne en ligne
La désinhibition bénigne en ligne décrit une situation dans laquelle les personnes tirent un certain bénéfice de l’absence de contrainte dans le cyberespace.
Un exemple de désinhibition bénigne en ligne peut être considéré comme la divulgation de soi. Avec l’aide de l’anonymat internet, les personnes peuvent partager des sentiments personnels ou se dévoiler même si elles sont réticentes à le faire dans la vie réelle.
Par exemple, les jeunes se sentent soulagés lorsqu’ils révèlent des secrets inavoués ou des détails personnellement embarrassants dans les chats Internet. Ces révélations permettent d’établir une relation interpersonnelle intime plus rapidement et plus solidement que dans le cadre d’une communication en face à face.
L’effet de désinhibition en ligne permet également aux personnes qui ne souhaitent pas communiquer dans le monde réel :
- comme les introvertis,
- les timides,
- les phobiques sociaux,
- les bègues
- ou les malentendants,
…de s’exprimer.
La désinhibition toxique
Un autre type de désinhibition en ligne est appelé désinhibition toxique, qui représente une tendance accrue à la violence et aux comportements inappropriés en ligne.
Les comportements antisociaux causés par la désinhibition toxique ne se produisent pas seulement sur de multiples plateformes internet comme les blogs, les sites haineux et les sections de commentaires, mais existent également sous diverses formes, notamment la cyberintimidation, le flânage social, etc…
La distinction entre désinhibition internet bénigne et toxique n’est pas toujours évidente
Par exemple, un mot hostile dans un chat internet peut nuire à l’image de soi d’autrui, mais d’un autre côté, si le mot est authentique, il peut peut-être aider la personne qui le reçoit à mieux se comprendre.
Compte tenu des différentes sous-cultures des communautés en ligne, les gens peuvent avoir une tolérance variable à l’égard d’un comportement social particulier.
Une étude allemande s’est penchée sur l’association entre le fait de voir de la haine sur internet et le fait de créer de la haine sur internet chez les adolescents. Cette étude a révélé une corrélation positive entre la haine sur internet et la création de haine sur internet chez les adolescents (des exemples pratiques sur ce site).
- L’anonymat,
- la communication asynchrone
- et le manque d’empathie contribuent à la désinhibition en ligne.
Commnent l’anonymat transforme l’individu
1. L’anonymat
L’anonymat peut faire en sorte qu’une personne se sente en sécurité en ligne, comme une personne différente ; elle peut même adopter un nouveau personnage.
Il peut donner l’impression que l’on peut faire ou dire n’importe quoi, car on ne sera probablement pas réprimandé dans la vie réelle. Toutefois, les nouvelles technologies utilisées par les partenaires des services répressifs facilitent de plus en plus la lutte contre la cybercriminalité.
2. La communication asynchrone
La communication asynchrone est une communication qui ne se déroule pas en direct et qui peut prendre du temps avant que le message original ne reçoive une réponse.
La communication asynchrone a une incidence sur la désinhibition internet, car on peut envoyer un message sur internet, ne pas recevoir de réponse immédiate et se déconnecter. Par conséquent, il n’est pas nécessaire de réfléchir à ce qui est dit.
D’un autre côté, cela donne aussi le temps de donner une réponse plus réfléchie.
3. Le manque d’empathie
Le manque d’empathie est la réduction de la capacité à s’identifier aux sentiments d’autrui.
Le manque d’empathie est dû à l’absence de retour d’information non verbal. Il est donc plus difficile d’éprouver de l’empathie pour les autres. L’anonymat et le déficit d’empathie font qu’il est plus difficile de percevoir les autres sur internet comme des personnes dotées de sentiments en raison de l’absence d’interaction faciale.
Plusieurs chercheurs ont noté la corrélation entre l’utilisation pathologique d’internet et une désinhibition accrue en ligne, en particulier chez les étudiants.
Une étude australienne a montré que la désinhibition, qui est souvent un facteur prédictif d’autres comportements addictifs, n’était pas un facteur prédictif d’une utilisation intensive d’internet. La prévalence conjointe d’une faible estime de soi et de la désinhibition en ligne chez les utilisateurs pathologiques d’internet suggère qu’ils peuvent trouver l’anonymat en ligne libérateur, conduisant à une plus grande désinhibition lorsqu’ils sont en ligne.
Les 5 dynamiques numériques |
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Désinhibition en lignePhénomène où les individus s’expriment plus librement en ligne que dans la vie réelle. Cette désinhibition numérique se divise en deux catégories : bienveillante et toxique, influençant grandement les comportements en ligne. |
Anonymat dissociatif et invisibilitéConcevoir son identité en ligne offre une liberté inédite, permettant aux individus d’explorer et de s’exprimer sans les contraintes de la présence physique. Ce phénomène accentue l’interaction numérique, favorisant l’expression personnelle. |
AsynchronicitéL’asynchronicité des communications en ligne libère les utilisateurs des réponses immédiates, tandis que l’imagination dissociative crée un monde virtuel distinct, stimulant l’expression personnelle décomplexée. |
Solitude numériqueLa solitude, bien que souvent confondue avec l’isolement social, est une expérience subjective influençant l’engagement en ligne. Les réseaux sociaux peuvent à la fois atténuer et exacerber ce sentiment de solitude. |
La désinhibition internet joue un rôle dans la cyberintimidation
La cyberintimidation est le fait d’essayer de faire en sorte qu’une autre personne se sente gênée, intimidée ou mal dans sa peau par le biais d’internet.
L’anonymat conduit généralement à des commentaires plus méchants envers les autres (cyberintimidation), mais il n’est pas à lui seul la cause de la cyberintimidation.
La communication asynchrone permet à l’intimidateur de dire ce qu’il a à dire, puis de se déconnecter comme si rien ne s’était passé, sans avoir à subir de conséquences en dehors d’internet.
Le manque d’empathie est ce qui permet à l’intimidateur de poster les messages en premier lieu, la victime étant réduite à un nom sur un écran d’ordinateur.
- Les commentaires racistes,
- sexistes,
- violents
- et grossiers en ligne ne sont pas le résultat direct de l’anonymat
Ces commentaires n’apparaissent que lorsque d’autres personnes tiennent de tels propos ; les utilisateurs en ligne ont tendance à garder le même ton, la même civilité/incivilité que les autres dans les messages en ligne.
L’effet de désinhibition internet peut avoir un effet sur les possibilités d’emploi futures. Kimberley Swann, 16 ans, a été licenciée en raison de commentaires négatifs qu’elle avait faits sur sa page Facebook au sujet de sa profession, tandis qu’une autre affaire tristement célèbre concerne une femme, Heather Armstrong, qui a été licenciée après avoir « ridiculisé » ses collègues sur internet (à lire sur un autre blog : Online Disinhibition: Effect, Causes, Examples).
Ce sont là les conséquences de certains utilisateurs d’internet qui se croient libérés des normes sociales habituelles. Par rapport aux interactions en face à face, en ligne nous nous sentons plus libres de faire et de dire ce que nous voulons et, par conséquent, nous faisons et disons souvent des choses que nous ne devrions pas.
Conclusion
La désinhibition en ligne peut également avoir des effets positifs.
Les personnes timides, qui estiment ne pas pouvoir parler de certaines choses dans la vie réelle et qui n’ont pas d’exutoire vocal peuvent bénéficier de la désinhibition en ligne sans nuire à autrui.
⇒ Cliquez pour lire :
- L’anonymat en ligne permet aux personnes de se dévoiler davantage qu’en personne.
- La désinhibition en ligne peut offrir aux membres de la communauté LGBTQ (et d’autres groupes marginalisés) un lieu sûr pour partager des informations et se soutenir mutuellement.
- Enfin, elle peut aider les étudiants à être plus interactifs dans les cours en ligne que dans les cours hors ligne.