Comment identifier les arnaques par SMS [avec exemples]

Vous venez de recevoir un SPAM frauduleux ?

Lorsque ma collègue a reçu un SMS d’alerte à la fraude de sa banque à propos d’un retrait suspect de 240 € à un guichet automatique, elle a immédiatement appelé le numéro indiqué dans le message. En tant qu’ancienne victime d’une usurpation d’identité, elle savait qu’elle devait agir rapidement pour arrêter les escrocs. Elle n’a donc pas hésité lorsqu’une voix robotisée lui a demandé de « vérifier » son identité en saisissant son numéro de carte de crédit, son numéro de sécurité sociale et sa date de naissance.

Ce n’est qu’après la coupure immédiate de l’appel qu’elle a réalisé ce qui s’était réellement passé : elle avait été victime d’une escroquerie par SMS.

L’année dernière, on a enregistré une augmentation record de 58 % des SMS non sollicités. Les escrocs ont envoyé plus de 87 milliards de SMS et dépouillé leurs victimes de plus de 10 milliards de dollars.

Si certains faux SMS et spams sont faciles à repérer, les escroqueries sont de plus en plus sophistiqués, surtout depuis l’avènement de ChatGPT, une intelligence artificelle capable de mimer un humain et d’écrire à sa place sans faire savoir qu’il s’agit d’une machine.

Si vous avez le moindre doute sur un SMS que vous venez de recevoir, lisez ce guide avant de répondre, de cliquer sur un lien ou d’agir.

Exemple : Un faux SMS de Netflix qui utilise l’urgence pour inciter les utilisateurs à cliquer sur un lien.

Bien que difficile à repérer au premier abord, le texte ci-dessus présente plusieurs signes d’escroquerie :

1. Il utilise un numéro de téléphone réaliste mais aléatoire. Les escrocs savent que vous ne connaissez probablement pas le numéro de téléphone de Netflix par cœur, mais qu’il est également peu probable que vous le recherchiez avant de répondre à un SMS.
2. Il prétend provenir d’une entreprise que vous connaissez et en laquelle vous avez confiance. Les escrocs prétendent souvent provenir de votre banque, d’un service que vous utilisez ou d’une agence gouvernementale comme la police ou l’URSSAF, afin d’instaurer un climat de confiance.
3. Il crée un sentiment d’urgence pour vous inciter à agir. Les SMS frauduleux utilisent presque toujours une forme d’ingénierie sociale pour contourner vos défenses. Ils prétendent que vos numéros de compte ont été compromis ou que vous allez devoir payer des frais considérables si vous ne répondez pas.
4. Il inclut un lien qui est soit raccourci, soit brouillé. L’objectif de tout texte frauduleux est de vous inciter à cliquer sur un lien ou à appeler un numéro. Ces liens seront toujours raccourcis pour ne pas éveiller les soupçons. Mais si vous cliquez dessus, vous risquez soit de télécharger un logiciel malveillant sur votre appareil, soit de vous retrouver sur un site de phishing qui vole vos informations sensibles.

Remarque : Netflix (et toute autre société) ne vous enverra jamais de SMS pour mettre à jour votre abonnement, vos informations personnelles ou vos informations de facturation par le biais de SMS ou de sites Web tiers.

Comment identifier un faux SMS en 5 secondes

À l’instar des emails frauduleux connus sous le nom de « phishing » , les SMS frauduleux sont appelés « smishing » . L’objectif final de ces deux types d’escroquerie est le même : amener les victimes à donner de l’argent ou des informations sensibles qui peuvent être utilisées pour le vol d’identité et la fraude.

Alors que de nombreux utilisateurs sont conscients des dangers qu’il y a à répondre à des emails suspects, ils baissent souvent leurs gardes avec les SMS. Ainsi, 21 % de tous les cas de fraude commencent par un SMS, et la plupart des victimes perdent en moyenne 800 €.

Voici les signaux d’alarme auxquels vous devez faire attention lorsque vous recevez un SMS ou un message étrange sur une application de messagerie telle que Telegram ou Whatsapp :

1. Le SMS est non sollicité (les escrocs vous contactent toujours à l’improviste).
2. L’expéditeur du texto a un long numéro de téléphone (10 ou 11 chiffres).
3. Le numéro de téléphone est « usurpé » (c’est-à-dire qu’il semble provenir d’une personne que vous connaissez ou en qui vous avez confiance).
4. Le texte comprend un lien qui est très probablement raccourci ou brouillé.
5. Le texte est rédigé avec un sentiment d’urgence (par exemple, il prétend que vous devez de l’argent au fisc ou que l’on vous a facturé un abonnement que vous n’avez jamais souscrit).
6. Le texte contient des fautes de grammaire ou d’orthographe étranges.
7. Il promet une récompense ou un prix si vous répondez ou cliquez sur un lien.
8. Le texte prétend provenir d’une entreprise que vous utilisez mais dont vous ne vous attendiez pas à recevoir des nouvelles.
9. Il prétend provenir d’un collègue, d’un membre de la famille ou d’un ami, mais ne lui ressemble pas.
10. L’expéditeur vous demande de le rappeler.
11. Le texte contient des demandes de remboursement pour des services prétendument facturés en trop.

Soyez toujours prudent si vous recevez un message présentant un ou plusieurs de ces signes d’alerte. Et même si vous êtes curieux de savoir qui vous envoie ces messages, résistez à l’envie de dialoguer avec eux pour le savoir.

⇒ Cliquez pour lire :

10 exemples de SMS frauduleux et de SPAMS

1. Textes provenant de votre propre numéro
2. Faux textes de notification de livraison
3. SMS d’escroquerie tentative de connexion suspecte
4. Fausses alertes à la fraude de votre banque
5. SMS prétendant provenir de votre patron ou de vos collègues
6. Enquêtes sur le vaccin COVID-19 et autres messages frauduleux
7. Textes de loterie, de concours et de cadeaux
8. Textes contenant des factures que vous ne reconnaissez pas
9. SMS d’urgence familiale
10. SMS d’escroquerie aux remboursements et aux trop-perçus

Si vous recevez l’un de ces exemples courants de SMS frauduleux, vous devez être prudent.

N’oubliez pas : dans tous les cas, vous devez supprimer les SMS non sollicités et bloquer le numéro de téléphone de l’expéditeur sur votre téléphone. Ne cliquez jamais sur les liens, ne répondez jamais aux messages (même en disant « STOP » ) et n’appelez jamais le numéro de téléphone indiqué.

Si vous pensez que le SMS est légitime, contactez directement l’entreprise en utilisant le numéro de téléphone ou les coordonnées figurant sur son site web. Ne pas se fier à ce qui est fourni dans un SMS.

1. Les messages provenant de votre propre numéro

Vous pouvez facilement détecter les messages non sollicités envoyés par des escrocs. Mais qu’en est-il de la réception d’un message non sollicité provenant de votre propre numéro ?

Fin mars de cette année, le rédacteur en chef de The Verge, Chris Welch, a signalé avoir reçu un texte de spam sur son smartphone au sujet de la facture de son opérateur. Le texte disait : « Votre facture est payée pour le mois de mars » , suivi d’un faux lien masqué sous les mots : « Merci, voici un petit cadeau pour vous » .

En temps normal, Chris aurait supprimé ce genre de messages. Mais celui-ci était différent : il provenait de son propre numéro.

Comment cela peut-il se produire ? Les escrocs utilisent des outils internet pour manipuler les réseaux téléphoniques et faire croire que leurs SMS proviennent de différentes sources, y compris de votre propre numéro.

L’objectif est de vous faire baisser votre garde et de vous faire cliquer accidentellement sur le lien. Mais si vous le faites, vous arriverez très probablement sur un site de phishing qui vous demandera les informations de votre carte de crédit pour « recevoir » le cadeau.

Comment repérer l’arnaque :

• Vous recevez un message de votre part à propos d’une facture ou d’une récompense.
• Le SMS contient un lien sur lequel vous devez cliquer pour recevoir votre récompense.

2. Faux textes de notification de livraison

De plus en plus de gens font leurs achats sur internet. C’est pourquoi recevoir des SMS de livraison de colis est une chose qui n’étonne plus, et les escrocs en profitent.

L’année dernière, les escroqueries à la livraison de colis ont été à l’origine de plus de 26 % de tous les messages de spam. Les escrocs se font passer pour Amazon, Chronopost ou UPS par l’intermédiaire des SMS et demandent aux utilisateurs des informations personnelles sur leur colis ou leur commande.

Par exemple, dans le cadre de l’arnaque au SMS de livraison de Chronopost, les fraudeurs envoient un texte contenant un lien permettant de « définir vos préférences de livraison » .

Exemple de faux SMS de livraison

Si vous cliquez sur le lien, vous serez redirigé vers un site qui semble provenir du service de livraison. Cependant, on vous demandera de fournir vos informations personnelles ou de payer pour « modifier » vos délais de livraison.

Comment repérer l’escroquerie :

On vous demande de l’argent en échange de la livraison d’un colis.
Vous êtes redirigé vers un site web qui vous demande des informations personnelles ou financières pour « vérifier » votre identité.
L’adresse du site web de l’expéditeur est falsifiée pour faire croire qu’elle provient d’une entreprise légitime (par exemple « amaz0n.com » au lieu d' »Amazon.com »).

3. Les SMS d’escroquerie de type « tentative de connexion suspecte ».

Si vous recevez une notification par SMS concernant une activité suspecte sur l’un de vos comptes, les escrocs savent que vous aurez envie d’agir rapidement. Ils utilisent votre peur d’être piraté à leur avantage.

Les faux SMS de tentative de connexion suspecte sont conçus pour vous inciter à cliquer sur un lien et à « mettre à jour » votre mot de passe. En réalité, les escrocs vous envoient sur un site de phishing qui volera votre ancien mot de passe et vous empêchera d’accéder à votre compte.

Comment repérer l’arnaque :

• Le message contient des fautes de grammaire et d’orthographe. Les grandes entreprises ne vous enverront pas de SMS contenant de telles erreurs.
• Le lien est raccourci ou brouillé pour masquer l’endroit où il vous mène réellement

Si vous cliquez sur le lien, le site présente des signes d’escroquerie par phishing (par exemple, une adresse de domaine usurpée ou différente et des dessins étranges).

4. Fausses alertes à la fraude de la part de votre banque

Lorsque Babette Berger a reçu un message d’alerte à la fraude de sa banque lui demandant si elle avait approuvé une transaction de 3500 € via Cash App (une application bancaire), cette dernière a rapidement refusé la transaction.

Elle n’a pas hésité non plus lorsqu’un faux numéro de téléphone l’a appelée pour l’aider à transférer l’argent volé sur « son » compte. Le seul problème, c’est que tout cela faisait partie d’une escroquerie par smishing.

Exemple de faux SMS Crédit Agricole d’alerte à la fraude

En réalité, les escrocs incitaient la jeune femme à leur transférer de l’argent. Ils utilisent les alertes à la fraude pour exploiter vos sentiments. Vous pensez que vous protégez votre compte bancaire contre les transactions frauduleuses. En réalité, vous donnez aux escrocs toutes les informations dont ils ont besoin pour pénétrer dans votre compte et vous voler votre argent.

Comment repérer l’escroquerie ?

• Vous recevez un message prétendant provenir de votre banque et vous demandant des informations personnelles ou bancaires.
• L’alerte à la fraude provient d’un numéro de téléphone ou d’un code court différent de celui de votre banque. (Veillez à enregistrer le code court de votre banque pour les SMS afin de pouvoir identifier rapidement si le message provient bien de la vraie).
• On vous demande de transférer de l’argent en échange de l’arrêt de la fraude sur votre compte.

5. Des SMS prétendant provenir de votre patron ou de vos collègues

La nouvelle « arnaque au patron » est à la fois une arnaque par email et par texto. Les escrocs utilisent LinkedIn pour trouver les noms de votre patron ou de votre superviseur, puis falsifient les SMS pour qu’ils aient l’air de venir d’eux. Ils inventent ensuite une urgence professionnelle et vous demandent de leur envoyer de l’argent ou des cartes-cadeaux.

L’arnaque au patron utilise le vrai nom de votre employeur pour vous piéger. Dans une autre version de cette escroquerie, les fraudeurs prétendent être en déplacement professionnel ou en réunion et vous demandent de modifier des données de paiement ou de leur donner accès à des comptes professionnels.

Comment repérer l’escroquerie ?

1. Vous recevez un SMS de votre patron demandant des cartes-cadeaux pour un paiement personnel ou professionnel. Soyez particulièrement prudent si vous n’avez pas l’habitude de contacter votre patron ou vos collègues par SMS.
2. Votre « patron » vous demande de ne pas le contacter par téléphone, mais uniquement par SMS (généralement parce qu’il est « en réunion » ).
3. L’expéditeur utilise votre nom complet tel qu’il est formaté sur LinkedIn ou d’autres sites.

6. Enquêtes sur le vaccin COVID-19 et autres textes frauduleux

Les escrocs utilisent la pandémie de COVID-19 pour alimenter une toute nouvelle vague d’escroqueries liées à la santé. Dans l’une de ces escroqueries, les fraudeurs envoient des SMS demandant aux gens de répondre à de fausses enquêtes sur le vaccin COVID-19 en leur promettant des « récompenses gratuites » s’ils fournissent leurs informations personnelles.

Voici d’autres escroqueries courantes au Covid que vous êtes susceptible de recevoir par SMS :

Des messages prétendant offrir des abonnements gratuits (comme Netflix) en raison de la pandémie (lisez ceci si vous cherchez un abonnement Netflix pas cher).

• Textes proposant des prestations gouvernementales « spéciales » ou des chèques de relance.
• Textes commençant par « IRS COVID-19 news » .
• SMS prétendant offrant une aide en cas de pandémie.

Comment repérer l’escroquerie :

1. On vous offre une récompense en échange de vos informations personnelles.
2. On vous demande de payer les frais d’expédition d’un prétendu prix.
3. Vous recevez des textos contenant des liens suspects provenant de sources non vérifiées dans le domaine de la santé.

7. Textos de loterie, de concours et de cadeaux

Un SMS annonçant que vous avez gagné au loto ou à un concours illuminerait la journée de n’importe qui. Mais les escrocs savent que l’attrait d’un prix gratuit est souvent tout ce qu’il faut pour vous inciter à cliquer sur un lien.

Certaines des escroqueries les plus courantes prétendent provenir d’entreprises que vous connaissez et auxquelles vous faites confiance. Ces textes frauduleux prétendent que vous avez été choisi au hasard en fonction d’un achat récent ou même de votre adresse IP.

Faux SMS d’Apple

Les escrocs se font passer pour des sociétés comme Apple pour vous inciter à cliquer sur des liens dangereux.

Comme le SMS ne contient aucune information supplémentaire, les clients sont incités à cliquer sur le lien et à saisir leurs informations personnelles pour réclamer la récompense. Mais là encore, si vous cliquez, vous infecterez accidentellement votre appareil avec un logiciel malveillant ou serez redirigé vers un site de phishing.

Comment repérer l’escroquerie :

1. On vous offre un prix pour un concours auquel vous n’avez jamais participé ou qui provient d’une entreprise avec laquelle vous n’avez pas eu de contact récemment.
2. L’expéditeur utilise un ton qui reflète un sentiment d’urgence.
3. Le lien vous conduit à un domaine usurpé ou différent de celui auquel vous vous attendiez. Par exemple, « Walmrat.com » au lieu de « Walmart.com ».

8. SMS avec des factures ou des factures que vous ne reconnaissez pas.

Il n’est pas rare de recevoir des textos de votre fournisseur concernant une facture traitée, en attente ou à venir. Mais en l’absence d’une vérification appropriée, comment pouvez-vous être sûr que ce texte est légitime ?

Des demandes innocentes de mise à jour des informations de votre compte peuvent conduire à une fraude financière. Les escrocs envoient de fausses factures à leurs clients et leur demandent de payer des biens ou des services.

Par exemple, vous pouvez recevoir un SMS vous informant que la date limite de paiement de votre facture de téléphone portable est dépassée. Vous êtes informé que si vous ne payez pas dans la semaine qui suit, votre ligne sera coupée.

Entre-temps, vous avez payé votre facture de téléphone portable. Mais la menace d’une déconnexion de la ligne vous incite à ne pas vérifier auprès de votre opérateur et à envoyer de l’argent à des escrocs.

Comment repérer l’arnaque :

1. On vous demande de procéder au paiement d’une facture en cliquant sur un lien suspect dans le texte.
2. Le texte vous demande d’appeler un numéro inconnu pour régler votre facture.
3. Vous cliquez sur un lien et êtes redirigé vers un site de traitement des paiements étrange ou inconnu.

9. SMS frauduleux de type urgence familiale

Les escroqueries de type « urgence familiale » profitent de votre volonté d’aider les membres de votre famille qui ont besoin d’aide. Ces escroqueries suivent souvent trois schémas :

1. L’arnaque du faux membre de la famille. Un escroc vous enverra un SMS en se faisant passer pour un membre de votre famille qui a besoin d’une aide urgente en raison d’une urgence médicale ou juridique. Il vous demandera de lui virer de l’argent ou d’envoyer un virement Cash App pour l’aider. Il vous demandera également de ne pas l’appeler.
2. La fausse escroquerie par texto de l’hôpital ou de la police. L’escroc vous envoie un SMS en prétendant qu’il vient de l’hôpital ou de la police. Il prétend qu’un parent est en danger et vous demande de l’argent ou de l’appeler (afin de poursuivre l’escroquerie).
3. L’arnaque du faux kidnappeur par SMS. Pire encore, un escroc peut prétendre avoir kidnappé ou blessé l’un de vos proches et ne le relâchera que si vous lui envoyez de l’argent. Malheureusement, la plupart des victimes de ce type d’escroquerie sont des personnes âgées, comme des parents ou des grands-parents.

Comment repérer l’escroquerie :

1. Le prétendu membre de la famille ne veut pas que vous le contactiez.
2. Il vous demande de payer par des moyens peu conventionnels, tels que des cartes-cadeaux.
3. On vous demande de suivre un lien pour entrer en contact avec lui.
4. Le texte incite à un sentiment d’urgence ou a un ton menaçant.

💡 Voir aussi : Toutes les escroqueries Netflix qui s’en prennent à votre compte

10. Textos d’escroquerie au remboursement et au trop-perçu

Avec la situation économique actuelle, les escrocs savent que vous serez intéressé par tout remboursement ou « argent gratuit » .

Les arnaques au remboursement et au trop-perçu prétendent qu’une entreprise ou un service vous doit de l’argent. Mais en réalité, ils essaient simplement de vous faire cliquer sur un lien de phishing qui vous demandera de « confirmer » vos données personnelles telles que vos adresses email et vos comptes bancaires.

Les textos de remboursement créent un sentiment d’urgence pour vous inciter à cliquer sur leurs liens.

Comment repérer l’arnaque :

1. Le SMS contient un « remboursement » non demandé ou inattendu.
2. Un lien vous redirige vers un site web bidon ou non reconnu.
3. Vous ne reconnaissez pas le montant, la société ou la raison pour laquelle vous recevriez un remboursement.

Que se passe-t-il si vous ouvrez un faux SMS ou y répondez ?

La bonne nouvelle, c’est que les escrocs ne peuvent pas aller très loin dans leur escroquerie si vous n’avez fait qu’ouvrir un faux SMS. Malheureusement, c’est une autre histoire si vous répondez, cliquez sur un lien ou leur fournissez des informations financières ou personnelles.

Que se passe-t-il si vous répondez à un SMS frauduleux ou si vous cliquez sur un lien ?

• Vous risquez d’être entraîné dans une attaque d’ingénierie sociale. Une fois que les escrocs vous ont engagé ou téléphoné, ils peuvent poursuivre leur escroquerie et vous convaincre de leur envoyer de l’argent ou des informations qui pourraient conduire à un vol d’identité.
• Les escrocs continueront à vous contacter. Même en répondant « STOP » , vous montrerez aux escrocs que vous êtes prêt à dialoguer avec eux, de sorte qu’ils continueront à vous envoyer des messages frauduleux.
• Vous pourriez télécharger des logiciels malveillants sur votre téléphone. Cela permet aux escrocs de pirater votre téléphone, de voler vos informations sensibles ou même d’espionner ce que vous tapez (y compris vos mots de passe).

Vous avez cliqué sur un lien d’escroquerie par texto ? Ce qu’il faut faire

Tout le monde commet des erreurs. Et comme de nombreux escrocs usurpent désormais des numéros de téléphone pour faire passer des textes de phishing pour légitimes, n’importe qui peut accidentellement cliquer sur un lien dans un texte frauduleux.

Si vous avez cliqué sur un lien dans un SMS frauduleux, ne paniquez pas. Suivez plutôt les étapes suivantes :

1. Déconnectez-vous de votre réseau Wi-Fi ou mobile. Une fois que vous avez cliqué sur un lien dans un texte frauduleux, les escrocs peuvent envoyer des données à partir de votre appareil mobile. Pour éviter cela, déconnectez immédiatement votre réseau mobile ou Wi-Fi.
2. Sauvegardez vos fichiers sensibles. En cas de violation ou de perte de données, conservez des copies de toutes vos photos, documents, vidéos et autres fichiers sensibles.
3. Recherchez des logiciels malveillants ou des virus sur votre appareil. Les escrocs peuvent manipuler des liens pour télécharger des fichiers malveillants sur votre appareil. Vous pouvez détecter et empêcher cela en analysant votre appareil à l’aide d’un logiciel antivirus.
4. ‍Changez immédiatement vos mots de passe. Moins vos mots de passe sont compliqués, plus il est facile pour les pirates de compromettre votre compte. Dès que vous constatez que votre compte a été compromis, changez votre mot de passe dès que possible.
5. Sécurisez vos comptes internet avec l’authentification multifactorielle (MFA). Les mots de passe ne suffisent pas. La mise en place d’un système d’authentification multifactorielle ajoute des couches de sécurité à vos comptes. Utilisez l’authentification à deux facteurs (2FA) et un gestionnaire de mots de passe pour tous vos comptes.
6. Appelez votre banque. Si vous êtes victime d’une alerte à la fraude bancaire, il y a de fortes chances que vous ayez révélé vos informations financières à des escrocs. Appelez immédiatement votre banque pour signaler la situation et demandez-lui si elle peut bloquer toutes les transactions sur votre compte.
7. Recherchez vos informations sur le Dark Web. Le fait que vos informations soient disponibles sur le Dark Web vous place dans la ligne de mire des escrocs. Si vous suivez un lien dans un message de spam et que vous fournissez votre permis de conduire, vous vous exposez à une fraude financière et à une usurpation d’identité. Pour vérifier les informations auxquelles les pirates ont accès, utilisez un scanner gratuit du Dark Web.
8. Surveillez vos factures de téléphone. Si les pirates ont accès à votre facture de téléphone, ils peuvent vous piéger en utilisant un « avis de retard de paiement » pour vous faire payer une fausse facture. Vous pouvez éviter cela en gardant votre facture de téléphone confidentielle à tout moment.
9. Signalez l’escroquerie. Si vous recevez un texte de smishing, transférez-le à Bloctel.

Comment se protéger des escrocs et des pirates par texto ?

L’escroquerie par texto est omniprésente et devient difficile à éviter. Une personne moyenne reçoit près de 40 messages non sollicités par mois. Cela représente environ 10 faux SMS par semaine.

La menace est réelle, et votre meilleure chance de la contrer est de vous protéger. Voici comment vous pouvez le faire :

1. Gardez votre numéro de téléphone confidentiel. Évitez de partager votre numéro de téléphone sur les réseaux sociaux ou avec des inconnus.
2. Ne répondez pas aux messages suspects. Ne répondez même pas par « NON » ou « STOP » . Les escrocs savent ainsi que votre numéro de téléphone est actif et ils continueront à vous envoyer des messages non sollicités.
3. Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans les SMS. Allez plutôt directement sur le site web de l’entreprise.
4. Vérifiez que les sites web ne présentent pas de signes d’escroquerie. Assurez-vous que vous êtes sur un domaine légitime et non sur un domaine usurpé. Par exemple, https://amazon.com (légitime) contre http://amaz0n.com (usurpé).
5. Retirez vos informations des listes de courtiers en données. Les courtiers en données collectent et vendent vos informations à des annonceurs et des télévendeurs, vous exposant ainsi à des publicités indésirables et à des escroqueries.

Filtrez les messages inconnus sur votre téléphone portable

• Sur l’iPhone : Allez dans Réglages > Messages > puis faites défiler vers le bas jusqu’à Filtrage des messages > Activez l’option « Filtrer les expéditeurs inconnus » .
• Sur Android : Allez dans Messages > puis naviguez jusqu’à Réglages > Cliquez sur Protection anti-spam et activez-la.

Supprimez les SMS frauduleux

Évitez de conserver le contenu d’un SMS frauduleux sur votre appareil mobile. Si vous comptez l’utiliser comme preuve lors d’un signalement, faites une capture d’écran, puis supprimez le message.

Utilisez des outils de blocage des appels de spam

La plupart des opérateurs proposent des outils et des applications qui peuvent vous aider à bloquer les appels indésirables. Sinon, envisagez de recourir à des services tiers, tels que Truecaller, pour réduire le nombre d’appels et de messages non sollicités que vous recevez.

Ne faites pas aveuglément confiance aux textes personnalisés

Si un ami vous envoie un texte inattendu dans lequel il demande de l’aide et des cartes-cadeaux (ou d’autres formes de paiement douteuses), il s’agit probablement d’une escroquerie. Contactez directement l’ami pour confirmer avant de décider de l’aider.

Rappelez toujours les entreprises en utilisant leur numéro officiel

N’utilisez pas le numéro qui vous a été envoyé par SMS. Utilisez plutôt les canaux de contact officiels pour confirmer les informations que vous avez reçues. Vous devriez également signaler les messages de spam aux entreprises afin qu’elles puissent avertir d’autres clients.

En bref : Évitez les fausses escroqueries par SMS

Les escrocs envoient des millions de SMS frauduleux chaque mois. Ne vous laissez pas piéger. Au lieu de cela, ralentissez, posez des questions sur tout message non sollicité et contactez les entreprises par les voies appropriées.