Pendant que des mesures de verrouillage sont imposées pour arrêter la propagation de COVID-19, nombre croissant de personnes commencent à travailler à distance et restent généralement chez elles.
Ce guide vise à faciliter cette transition, en compilant tout ce dont vous avez besoin pour assurer votre sécurité.
Les défis du télétravail
Les principales erreurs que commettent les télétravailleurs
Avant de passer à la section des conseils, passons en revue les principales erreurs que commettent les télétravailleurs.
→ Discuter des informations privées de l’entreprise en public. Les écoutes et les tchats indiscrets consituent un énorme problème. Selon les statistiques, 68 % des gens oublient les précautions du bureau une fois qu’ils sont rentrés chez eux. Imaginez la quantité de données sensibles que l’on peut entendre lors d’une seule conversation téléphonique publique !
→ Mélange de données personnelles et d’entreprise. Le transfert de fichiers vers des appareils personnels ou la communication personnelle à l’aide d’un appareil de travail est un autre problème courant. 13 % des travailleurs à distance déclarent ne pas pouvoir accéder au réseau de leur entreprise et, par conséquent, utiliser leur courrier électronique personnel pour le travail. Cela signifie que si quelqu’un s’introduit dans les comptes personnels de vos travailleurs, les pirates informatiques obtiendront également les données de l’entreprise.
→ Utilisation d’une connexion non sécurisée. Selon Cisco, plus de 75 % des télétravailleurs n’utilisent pas d’application de protection de la vie privée lorsqu’ils travaillent dans des lieux publics. Dans des pays comme la Chine, le Brésil et l’Inde, ce chiffre est encore plus élevé. Tout le monde connaît les risques auxquels vous pouvez être confronté lorsque vous vous connectez au WiFi public, mais beaucoup de télétravailleurs les ignorent encore.
Protégez-vous une année complète avec NordVPN & NordPass
Pendant cette crise inédite du Coronavirus, Des Geeks et des lettres fait équipe avec NordVPN pour aider à faire passer le mot sur la façon de travailler en toute sécurité depuis son domicile.
Dans un esprit de générosité, les services NordVPN et NordPass nous ont remis un lien spécial permettant de profiter d’une réduction de -70 % à leur service.
- Non seulement cela vous permet de vous protéger et de débloquer les services de streaming pendant une année entière
- Mais en plus l’abonnement à NordPass, le nouveau gestionnaire de mots de passe du fournisseur, permet de stocker des mots de passe compliqués de manière chiffrée et de les remplir automatiquement.
Matériel de télétravail à domicile
Comment se protéger en période de télétravail
Le stockage en nuage
Travailler à distance peut être pénible, car il faut passer de son PC de bureau à son ordinateur personnel.
Si vous n’avez pas utilisé de disque dur externe pour sauvegarder vos fichiers et si votre entreprise ne vous a pas fourni de solution, il peut être intéressant d’investir dans le stockage en nuage.
L’intérêt du stockage dans le nuage
Le stockage dans le nuage permet de télécharger et de stocker des fichiers en ligne, les rendant accessibles depuis n’importe quel appareil connecté au service. Si vous êtes victime d’un logiciel de rançon et que votre système est pris en otage, le fait d’avoir tout sauvegardé sur le cloud vous permet de formater votre PC sans vous soucier de la perte de fichiers.
Des fournisseurs tels que Microsoft et Google proposent des services de stockage dans le nuage extrêmement pratiques et abordables, mais ceux-ci se font souvent au détriment de la sécurité, ces entreprises analysant vos fichiers sans aucune hésitation.
Les 2 services que nous conseillons
- Nous vous conseillons plutôt Nextcloud qui est une suite de logiciels client/serveur gratuits et à code open-source permettant de créer vos propres services d’hébergement de fichiers sur un serveur privé que vous contrôlez. Les seules limites de stockage et de bande passante sont celles du fournisseur de serveur que vous choisissez.
- Vous pouvez aussi opter pour NordLocker si vous souhaitez une installation entièrement nordique.
Les antivirus
Windows
- Windows Defender
- WPD est un must
- Si vous avez besoin d’un antivirus, alors envisagez peut-être Superantispyware, mais vous n’en avez vraiment pas besoin si vous adoptez les bonnes pratiques dès le départ.
MacOS
L’endroit incontournable pour sécuriser un Mac. Toutes ces applications sont gratuites.
Linux
Les bloqueurs de pubs
Les bloqueurs sont souvent sous-estimés dans leur capacité à protéger.
Les criminels utilisent de plus en plus l’espace publicitaire pour distribuer des logiciels malveillants et prendre par surprise des victimes peu méfiantes. En faisant exactement ce qu’ils indiquent, les adblockers s’assurent que ces publicités n’atteignent jamais votre système et vous évitent de cliquer accidentellement dessus.
En outre, ils contribuent à accélérer les temps de chargement et à éviter que votre appareil ne s’enlise.
Le meilleur bloqueur de pubs que nous vous conseillons est uBlock Origin.
Les gestionnaires de mots de passe à remplissage automatique
Les gestionnaires de mots de passe sont connus pour aider à créer et à stocker des mots de passe uniques difficiles à retenir, mais leur fonction de remplissage automatique vous met également à l’abri.
Les criminels sont de plus en plus rusés dans leur approche pour voler vos données, ce qui inclut le fait de créer de fausses pages web avec des enregistreurs de frappe qui volent vos mots de passe (ce qu’on appelle l’hameçonnage).
Lorsque vous saisissez vos identifiants de connexion et que vous cliquez sur « Entrée », ces détails vont directement dans la poche de votre agresseur, à moins que vous n’utilisiez un gestionnaire de mots de passe avec remplissage automatique.
Cette fonction pratique permet de remplir tous les formulaires pour vous, sans que vous ayez à lever le petit doigt. Les gestionnaires de mots de passe peuvent détecter une fausse page web à des kilomètres à la ronde, refusant de saisir vos coordonnées.
Vous pouvez utiliser Bitwarden qui est gratuit et open-source, mais un abonnement à NordVPN vous permettra également d’obtenir un compte NordPass, ce qui simplifiera les choses.
Quelques autres articles utiles sur notre blog concernant les mots de passe :
La protection de votre routeur par un mot de passe
On ne peut pas surestimer l’importance de votre routeur. Non seulement il est chargé de fournir votre connexion internet (que l’on espère stable) sur laquelle repose votre travail à distance, mais toutes vos données passent par lui, ce qui en fait une cible pour les pirates informatiques.
Si vous n’avez toujours pas changé le mot de passe par défaut ou le nom WiFi de votre routeur, vous vous mettez inutilement en danger, ainsi que votre famille.
Étapes pour renforcer votre routeur
- Changez le nom WiFi par défaut, autrement dit le Service Set Identifier (SSID)
- Assurez-vous qu’il ne contient pas d’information personnelle
- Changez le mot de passe par défaut pour un mot de passe plus fort (au moins 20 caractères, avec des lettres majuscules, des minuscules, des chiffres et des symboles)
- Assurez-vous que le micrologiciel de votre routeur est à jour, car les versions obsolètes exposent votre appareil à des vulnérabilités connues
- Vérifiez que votre réseau WiFi est crypté avec WPA2 si vous avez acheté votre propre routeur
Activez votre VPN
Il n’est pas surprenant que les gens s’intéressent davantage aux réseaux privés virtuels (VPN) en ce moment et cherchent à profiter de tous les avantages qu’ils offrent.
- Qu’il s’agisse de sécuriser les informations personnelles et les données de l’entreprise lorsque l’on travaille à domicile,
- de contourner les efforts de censure du gouvernement afin de rester correctement informé sur le virus,
- ou de débloquer des contenus de divertissement en ligne géographiquement limités pour éviter les ennuis,
un bon VPN peut tout faire.
Pourquoi devrais-je utiliser un VPN ?
Pour protéger votre vie privée contre les regards indiscrets du gouvernement, de votre fournisseur d’accès à internet et des tiers indiscrets, il vous suffit de cliquer sur « Connexion ».
- Contournez la censure gouvernementale lorsque vous vous connectez à un serveur obscurci.
- Accédez à des contenus géobloqués, tels que Netflix, Hulu, etc.
- Économisez de l’argent sur vos achats en achetant dans des pays moins chers.
- Protégez-vous lors du torrent Peer-to-Peer.
Bien sûr, tous les services VPN ne sont pas égaux. Il est important de se méfier des fournisseurs gratuits, car si vous ne payez pas avec de l’argent, c’est généralement au détriment de votre vie privée.
Même les bons VPN qui offrent un service gratuit limitent souvent leurs fonctionnalités, si bien que vous êtes tentés d’investir dans leur pack premium. Nous préférons nous en tenir à NordVPN, un fournisseur qui comble régulièrement le fossé entre les services abordables et les services de premier ordre en faisant tout ce qui est important.
L’utilisation du VPN est en constante augmentation
Si vous êtes plus que jamais intéressé par un VPN, vous n’êtes pas le seul. Depuis le 16 mars 2020, nous avons constaté une augmentation globale de 40 % du trafic organique des visiteurs sur nos pages liées aux VPNs par rapport aux semaines précédentes.
Par pays
Nous avons constaté des augmentations de trafic dans des pays durement touchés comme la France, la Belgique, l’Allemagne et même les Etats-Unis.
Il est intéressant de noter que l’augmentation significative du trafic en provenance d’Italie, l’épicentre de la pandémie en Europe et peut-être le pays le plus durement touché au monde, s’est produite la semaine précédente avec une augmentation de 70 %, contre seulement 1 % la semaine d’avant. Certainement parce que l’Italie fait face à la crise depuis un peu plus longtemps que les autres.
Le nombre de cas de Coronavirus dans le monde le 27 mars 2020
– Source –
Les chiffres suggèrent qu’en général, les nations qui sont directement touchées par la crise montrent un plus grand intérêt pour l’utilisation des VPN.
Certaines augmentations plus lentes du trafic en provenance des États-Unis et du Royaume-Uni peuvent être attribuées au fait que les mesures de prévention et les ordres de confinement viennent tout juste de se mettre en place, un peu en retard… Nous pouvons nous attendre à une augmentation plus importante du trafic en provenance des États-Unis et du Royaume-Uni dans les semaines à venir.
Par dispositif
Le fait de rester chez soi semble faire sortir les gens de leurs appareils mobiles, du moins lorsqu’on examine les VPN.
Nous avons constaté une augmentation de trafic beaucoup plus importante sur les appareils de bureau (40 %) que sur les appareils mobiles (30 %), ce qui suggère que les gens préfèrent naviguer sur le web sur leur bureau maintenant qu’ils sont à la maison.
Par utilisation
Avec autant de personnes isolées chez elles pendant la pandémie, beaucoup se tournent vers les VPN pour se divertir en ligne pendant la quarantaine. Nous constatons cette tendance grâce à l’augmentation du trafic vers un grand nombre de nos pages de streaming et de jeux.
- Par exemple, nous avons enregistré une augmentation significative de 150 % du trafic vers notre page Les liens alternatifs pour accéder à The Pirate Bay,
- une augmentation de 135 % du trafic vers notre page Comment Pirater Netflix
- et des augmentations de 58 % et 111 % vers nos pages VPN : les principaux codes d’erreurs et leur solution
- et Naruto : les meilleurs anime alternatifs.
L’augmentation de trafic de loin la plus significative que nous ayons constatée sur l’une de nos pages au cours de cette période est l’augmentation de 1 487 % de notre page Pornhub est-il sûr et comment se protéger des virus sur les sites pornographiques. Il s’avère que Pornhub a annoncé au début de ce mois qu’il accorderait à l’Italie, le pays les plus touché par le coronavirus, des abonnements premium entièrement gratuits jusqu’à la fin mars.
Des hordes de personnes se sont donc précipitées pour obtenir des services VPN qui leur permettraient de se connecter de l’intérieur de l’Italie afin de profiter de cette offre généreuse.
Le principe est simple : avec un VPN, vous pouvez simuler facilement que vous vous connectez depuis l’Italie. De ce fait, vous profitez facilement de l’offre Pornhub gratuite.
Télétravailler à distance
Pourquoi le public s’intéresse aux VPN en période de Coronavirus
Quel que soit le cas d’utilisation, dans un avenir prévisible, alors que la pandémie continue de se propager et que de plus en plus de personnes restent à la maison, nous continuerons de constater un intérêt accru pour l’utilisation du VPN pendant cette période.
Le public se rend compte de la manière dont les VPN peuvent aider les gens à naviguer efficacement dans la crise actuelle, et ce de plusieurs manières.
- Les gens veulent maintenir leur sécurité en ligne et protéger leurs informations personnelles et leurs données professionnelles tout en restant chez eux et en travaillant à distance.
- Ils veulent pouvoir contourner les efforts de censure du gouvernement.
- Ils veulent pouvoir contourner les restrictions géographiques et rester en sécurité tout en se divertissant.
Les bonnes pratiques pour un programme de travail à domicile
Les entreprises qui cherchent à introduire un programme de travail à domicile doivent créer des directives spécifiques pour s’assurer que tous les employés comprennent ce qui est exigé d’eux lorsqu’ils travaillent à distance.
Les éléments clés d’une bonne politique de travail à domicile, qui doivent être partagés avec l’ensemble du personnel, sont les suivants:
| – Disposer de la technologie appropriée : L’ordinateur, le courrier électronique, les conférences téléphoniques, l’accès aux réseaux internes sont tous des outils dont les employés ont besoin, qu’ils travaillent à domicile ou dans un lieu public. |
| – Utiliser une connexion sécurisée : Les travailleurs à distance doivent disposer d’un réseau Wi-Fi sécurisé et travailler avec un réseau privé virtuel (VPN) de confiance. Le VPN sert de tampon entre la connexion Wi-Fi et votre appareil mobile ou votre ordinateur portable. Toutes les données transmises sont ensuite chiffrées pour les protéger contre toute altération et interception. |
| – Mise en œuvre de programmes de communication : Restez en contact avec les employés qui travaillent à domicile via Teams, Skype, Slack ou un autre service de messagerie plus sécurisé comme cette liste. Parfois, les travailleurs à distance peuvent se sentir isolés du reste de l’équipe. Il est donc important de rester en contact avec eux par téléphone, par courriel, par messagerie ou par vidéoconférence. Certaines grandes entreprises ont carrément un serveur dédié à leur popre logiciel de tchat, sécurisé, basé sur Matrix et RIOT. |
| – Définir des attentes claires dans votre politique de travail à domicile : Créez une politique de travail à domicile avec vos attentes spécifiques en matière de programme. Cette politique doit comprendre des instructions concernant l’horaire de travail quotidien d’un employé, la politique de l’entreprise en matière d’heures supplémentaires, la description d’un espace de travail dédié, des instructions pour signaler les blessures corporelles et les dommages aux équipements de l’entreprise, et la protection des informations exclusives de l’entreprise. |
| – Test du programme de travail à domicile : Si vous mettez en œuvre une politique de travail à domicile, prenez le temps d’évaluer son efficacité après quelques mois. Ajustez le programme en fonction de vos conclusions. |
| – Faîtes confiance à vos employés : L’un des éléments les plus cruciaux d’une politique de travail à domicile est la confiance. Les employeurs doivent avoir confiance en leurs employés pour qu’ils accomplissent leur travail lorsqu’ils ne travaillent pas sur place. |
Prévenir les risques – Conseils de sécurité pour un travail à domicile
L’une des meilleures pratiques pour garantir la sécurité et réduire les demandes d’indemnisation des travailleurs consiste à établir des protocoles pour le travail à domicile qui contribueront à atténuer les risques éventuels.
Cette politique doit intégrer des lignes directrices en matière de gestion des risques.
- Créez un espace de travail : Les employés doivent trouver un espace de travail dédié où ils peuvent se concentrer sur leur travail avec un minimum de distractions.
- Inspectez la zone de travail : Un espace de travail à domicile doit être inspecté pour s’assurer qu’il est exempt de tout danger, notamment les problèmes d’incendie et de ventilation, les risques de glissade et de chute et d’autres facteurs de risque quotidiens.
- Faîtes de l’instruction sur la prévention des blessures : Assurez-vous que tous les employés comprennent comment prévenir les blessures sur le lieu de travail, tant au bureau qu’à la maison.
Le télétravail en période de Coronavirus
COMMENT PASSER AU NUMÉRIQUE À DISTANCE PENDANT LE CORONAVIRUS
On ne peut pas changer les technologies que les gens utilisent sans les aider également à changer leurs compétences et leurs habitudes.
Alors que de nombreuses organisations seront tentées de mettre en place le télétravail simplement en reproduisant ce qui se trouvait au bureau à la maison ou dans un atelier de travail local, ce serait une erreur et une occasion manquée pour de nombreuses organisations.
Au lieu de cela, comme le coronavirus pourrait finir par nous rendre – au moins temporairement – beaucoup plus isolés que la plupart d’entre nous ne l’ont jamais été au travail, nous pourrions avoir une occasion clé de créer un nouvel environnement numérique de travail à distance beaucoup plus engageant, participatif et plein de connexions humaines et de contacts que nous n’avons jamais eu auparavant.
Je vous invite à essayer de nouveaux outils innovants, à acquérir des compétences importantes dans le domaine de l’information, à changer votre culture numérique et à vous préparer à tout ce qui va au-delà du coronavirus et des distractions actuelles. Utilisons notre nouvel effort de travail à distance pour commencer à construire une organisation véritablement meilleure et efficace.
