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L’assistance à distance LogMeIn123

Rédigé par Mallory Lebel le 16 mai 2021

Rescue par Logmein
A noter :
LogMeIn est un outil que l’on peut utiliser pour se connecter aux ordinateurs de ses clients afin de fournir une assistance plus rapide.
Si vous avez besoin de l’assistance de LogMeIn, vous pouvez les contacter directement en appelant le 866-478-1805 (États-Unis ou Canada) ou en vous référant à cette page de contact.

Qu’est-ce que l’assistance à distance LogMeIn123 ?

L’assistance à distance www LogMeIn123.com (LMI 123) est un moyen efficace et sécurisé d’obtenir une assistance technique directement sur votre ordinateur, à tout endroit disposant d’une connexion internet fiable.

LogMeIn123 permet à votre technicien d’assistance informatique d’accéder à votre ordinateur à distance, en accédant directement à votre bureau, pour résoudre votre problème.

L’assistance à distance fonctionne bien car elle permet à votre technicien de faire le travail à votre place. Cela réduit souvent les retards, car il peut accéder à la cause profonde des problèmes et effectuer des vérifications du système pour identifier les problèmes potentiels.

➡ Vous pouvez vous asseoir et regarder un technicien effectuer l’assistance sur votre propre ordinateur

Comment contacter l’assistance LogMeIn dans le monde entier

Si vous préférez parler directement à un technicien d’assistance LogMeIn, contactez LogMeIn aux États-Unis ou au Canada en appelant le 866-478-1805.

Si vous êtes en dehors des États-Unis, consultez cette liste de numéros d’assistance pour les différents pays.

Processus d'assitance à distance Logmein123
Processus d’assistance à distance Logmein123

Configuration de l’assistance à distance www LogMeIn123.com

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer l’assistance à distance LogMeIn123 ou LMI 123 avec votre technicien informatique.

  • Tout d’abord, contactez l’équipe d’assistance par téléphone.
  • Elle vous indiquera si votre problème nécessite une session d’assistance à distance.
  • Si c’est le cas, suivez les étapes suivantes.
  • Ouvrez le navigateur internet de votre choix et tapez www logmein123 com (cela ne fait aucune différence si vous tapez logmein123.com ou www.logmein123.com) ou cliquez sur ce lien.
  • L’adresse Web www LogMeIn123 com vous redirigera vers une page intitulée « LogMeIn Rescue ».
  • Vous verrez la fenêtre ci-dessous où il vous sera demandé de saisir un code à usage unique. Ce code vous sera fourni par le technicien de l’assistance informatique qui travaille avec vous, par téléphone, pour des raisons de sécurité.
  • Entrez le code à 6 chiffres fourni par votre technicien. Puis cliquez sur Connecter le technicien.
  • Il vous sera maintenant demandé de télécharger un fichier. Cliquez sur Enregistrer le fichier.
  • Une boîte de dialogue d’avertissement de sécurité apparaît. Cliquez sur le bouton Exécuter.
  • Vous verrez une boîte de dialogue vous demandant d’accorder des permissions pour ce processus. Cliquez sur le bouton Oui pour autoriser les permissions.
  • Votre pare-feu peut également demander de bloquer la connexion qui tente d’être établie entre www LogMeIn123 com et votre ordinateur. Si cela apparaît, veuillez sélectionner Unblock.
  • Une fois que vous avez configuré LogMeIn123 (LMI 123), une fenêtre de chat apparaît. Vous pouvez l’utiliser pour afficher et envoyer des messages à votre technicien, si vous le souhaitez, ou par téléphone également.
  • Ce dialogue de chat enregistre toute activité qui se déroule pendant votre session d’assistance à distance.

Logmein123 : Prise en charge de la connexion

➡ A lire sur notre blog : Lignes directrices pour la mise en place d’un VPN fonctionnel

Vous verrez maintenant que votre technicien d’assistance informatique peut accéder à votre bureau et vous le verrez effectuer des tâches pour résoudre votre problème.

➡ Il aura le contrôle de votre bureau et vous verrez la souris à distance se déplacer et cliquer, etc.

IMPORTANT : Ne fermez pas votre navigateur internet ni vos paramètres pendant l’assistance à distance, sauf si votre technicien vous le demande, car cela peut interrompre la session.

Lorsque la session est terminée, vous verrez le texte « Support has ended the session« .

Conclusion

Si vous ne vous souvenez plus de « logmein 123 » ou « lmi 123 », il existe un autre lien d’accès facile que vous pouvez utiliser pour obtenir de l’aide une fois la configuration terminée. Il suffit de taper support.me ou www.support.me dans la barre de votre navigateur pour accéder instantanément à l’aide !

Rescue Logmein123

➡ N’oubliez pas de vous connecter à un VPN avant de surfer pour chiffrer, sécuriser et anonymiser votre connexion.

Le processus d'assistance à distance de Logmein123
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