iPhone 17 : le défaut cellulaire qui agace en 5G

Dans cet article, je vais aborder un sujet un peu sensible. Il s’agit du problème de connexion cellulaire de l’iPhone 17, que l’on peut qualifier de léger défaut. N’a-t-il pas été résolu par une mise à jour ? Non, ce n’est pas le cas. Le problème est toujours là.

Au début de sa commercialisation, l’iPhone 17 a été critiqué pour son design et, comme d’habitude, on a crié au manque d’innovation, mais en réalité il s’est très bien vendu. Chez Apple, le iPhone s’est si bien vendu que tous les employés ont eu droit à trois jours de congé. Le cours de l’action Apple a atteint un niveau record. Cependant, après avoir utilisé l’iPhone 17 pendant quelque temps, j’ai constaté de sérieux problèmes de déconnexion et de ralentissement de la connexion Internet.

J’ai fait les tests sur trois iPhone 17, et tous les trois présentent le même problème. Mais ni les médias ni personne d’autre n’en parle vraiment. Pourtant, sur les forums, ça provoque actuellement un véritable tollé parmi les utilisateurs. Après avoir testé moi-même, je peux confirmer que le problème existe bel et bien.

Tout d’abord, concernant la série iPhone actuelle

Que ce soit le modèle de base ou le modèle Pro, il n’y a aucun problème lorsque vous utilisez le Wi-Fi. Par contre, lorsque vous vous connectez à internet dans un environnement cellulaire, que ce soit en 4G ou en 5G, vous rencontrez un problème de lenteur et de ralentissement au début.

Ainsi, lorsque vous envoyez un message sur votre messagerie, le modèle 16 est très rapide, mais le modèle 17 est un peu lent et saccadé. De même, lorsque vous accédez à une page web, le modèle 17 est beaucoup plus lent que le modèle 16. Selon la situation, cela peut être grave, car cela peut entraîner des saccades et des déconnexions lorsque vous jouez à des jeux.

Qu’est-ce que le ping ?

Le ping correspond à la vitesse de réaction, c’est-à-dire la rapidité avec laquelle une action est effectuée lorsque l’on appuie sur quelque chose. Il ne s’agit pas de la vitesse de téléchargement.

Par exemple, lorsque j’appuie sur une page Internet, elle s’affiche immédiatement. Mais parfois, elle ne s’affiche pas immédiatement, il y a un petit temps d’attente au début. Donc, quand on clique sur quelque chose et que rien ne s’affiche pendant un certain temps, cela signifie que le ping est lent.

En général, on parle de ping en millisecondes :

1. Un ping inférieur à 50 est agréable. C’est parfait.
2. Un ping compris entre 50 et 100 est normal.
3. Au-delà de 100, on commence à le ressentir.
4. Au-delà de 200, cela devient agaçant.
5. À 1 000, chaque clic correspond à une demi-seconde.

Maintenant que le ping est expliqué, je vais faire un test. Les tests de ping qui s’affichent brièvement lors de la vérification de la vitesse Internet n’ont pas beaucoup de sens, car ils peuvent varier énormément d’un moment à l’autre.

Il faut un outil permettant de tester le ping de manière continue

Allons sur un site de « Ping Test ». Je vais tester l’iPhone 17 Pro.

Tout d’abord, en Wi-Fi, le ping est très agréable, inférieur à 100 ms. Le taux de réussite est de 100 %. À ce stade, il n’est en fait plus nécessaire de poursuivre les tests.

Maintenant, désactivons le Wi-Fi. Dès que le Wi-Fi est désactivé, le test commence, mais on voit tout de suite que quelque chose ne fonctionne pas correctement. Le ping varie énormément. Il arrive très souvent qu’il dépasse 100 ms, parfois beaucoup plus. Le taux de réussite se situe autour de 80 %, ce qui signifie qu’environ 20 % des données ne sont pas transmises ou reçues.

J’ai testé un autre iPhone 17 Pro en 5G. Même constat : délais d’attente, pics de ping. Alors que l’iPhone 16 Pro, dans les mêmes conditions, fonctionne parfaitement : moyenne inférieure à 100 ms, presque pas de pics, taux de réussite quasi 100 %.

J’ai rassemblé tous les téléphones équipés d’une carte SIM dans mon bureau (environ huit) et j’ai fait le test en cellulaire sans Wi-Fi. Le taux de réussite est de 100 % pour tous, ping moyen ne dépasse pas 100 ms… sauf pour l’iPhone 17 Pro et l’iPhone 17 de base : moyenne entre 300 et 400 ms, avec des temps d’attente et des pertes de paquets.

Impact concret

Un ping élevé signifie que lorsque je clique sur un lien, la page web met du temps à réagir. Si le lien contient une vidéo YouTube, il faut envoyer une nouvelle requête → délai supplémentaire. Même si la vitesse de téléchargement est rapide, un ping élevé rend l’utilisation très inconfortable : tout saccade.

Sur les messageries, les téléphones avec ping correct fonctionnent très bien. Ceux avec ping élevé sont saccadés à chaque message envoyé.

J’ai testé le ping vers 8.8.8.8 (serveur Google DNS). Sur iPhone 17, moyenne dépasse 500 ms, avec des pointes très élevées. Sur les autres téléphones, c’est stable et bas.

Dans les jeux multijoueurs, quand le ping monte à 1000 ms, le personnage semble se déconnecter, les tirs arrivent avec une seconde de retard. Chaos total.

En cause l’optimisation de la batterie du modèle Qualcomm X80

Après avoir vérifié cette instabilité, j’ai éteint puis rallumé le téléphone pour refaire le test : ping à 3000 ms au démarrage. Je pense que le problème vient de l’optimisation de la batterie du modem Qualcomm X80 intégré.

Le modem est très performant quand il est en mode actif (par exemple pendant un jeu comme Battlegrounds : ping stable). Mais quand le téléphone est en veille et qu’on fait de petites requêtes intermittentes, il passe trop souvent en mode veille profonde. À chaque réveil, il met du temps à se remettre en route → ping très élevé.

Je pense que cela peut être corrigé par une mise à jour logicielle. Le modem X80 est utilisé dans d’autres smartphones sans ce problème. Chez Apple, soit l’optimisation est trop agressive pour la batterie, soit il y a une interférence liée à la conception de l’appareil.

Si c’est logiciel, Apple peut le fixer rapidement. Même si cela diminue un peu l’autonomie à court terme, une meilleure gestion du mode veille pourrait au final augmenter l’autonomie (moins de courants d’appel répétés).

J’espère que ça sera corrigé vite. Je ne pense pas que ce soit un problème insignifiant. Pour certains, c’est juste une lenteur internet. Pour d’autres (transactions boursières, inscriptions rapides, jeux compétitifs…), c’est vraiment critique.

Questions fréquentes

Quel est le problème de connexion cellulaire de l’iPhone 17 ?

Lorsque vous vous connectez à Internet en cellulaire, vous rencontrez des problèmes de lenteur et de décalage au début. Cela se remarque sur les messages et les pages web.

Pourquoi un ping élevé est-il un problème ?

Un ping élevé ralentit la réponse des pages web et des applications, entraîne des saccades, et accumule les délais.

Ce problème peut-il être résolu par une mise à jour logicielle ?

Oui, je pense que ce problème, lié à l’optimisation de la batterie du modem Qualcomm, peut être résolu par une mise à jour.

Ce problème se pose-t-il lorsque vous jouez à des jeux ?

Dans des jeux comme Battlegrounds, le ping était stable. Mais cela peut être différent pour d’autres jeux.

Le degré de perception varie-t-il d’une personne à l’autre ?

Oui. Cela dépend de l’utilisation : vidéos courtes, nombreux petits messages, jeux en ligne = très gênant ; vidéos longues, Wi-Fi permanent = presque imperceptible.

Références