15 manières d’identifier l’hameçonnage téléphonique (Vishing)

En tant que travailleuse sociale clinique agréée, XXX avait l’habitude de recevoir des appels téléphoniques occasionnels des forces de l’ordre au sujet d’affaires pour lesquelles elle était citée à comparaître en tant que témoin expert.

Aussi, lorsque l’homme à l’autre bout du fil a prétendu être le lieutenant YYY et lui a dit qu’il y avait un mandat d’arrêt contre elle pour défaut de comparution, XXX a rapidement accepté de payer la caution de 5000 € afin de ne pas avoir d’ennuis jusqu’à ce qu’ils aient trouvé une solution.

Ce n’est que plus tard qu’elle a réalisé que l’appel téléphonique était une escroquerie.

Les escroqueries par téléphone – également connues sous le nom de « vishing » – sont en plein essor. Selon une étude réalisée en 2022, le Français moyen reçoit 13 appels de spam (et 7 SMS de spam) par mois (source).

Mais si certains escrocs utilisent des robocalls pour cibler des milliers de victimes par jour dans l’espoir qu’elles tombent dans leur piège, d’autres ont recours à des méthodes plus sophistiquées.

Les escrocs téléphoniques modernes utilisent la psychologie humaine pour déclencher les réactions de stress de leurs victimes et obscurcir leur jugement.

• Ils se font passer pour des membres des forces de l’ordre,
• des services de crédit,
• voire pour le fisc afin de vous effrayer et de vous inciter à leur donner de l’argent ou à leur transmettre des informations sensibles.

Dans ce guide, nous vous expliquons comment fonctionnent les escroqueries modernes par hameçonnage, comment les identifier et quelles sont les escroqueries téléphoniques les plus courantes que vous devez éviter pour assurer votre sécurité et celle de votre famille.

Qu’est-ce que l’hameçonnage ?

L’hameçonnage vocal est un type d’attaque d’ingénierie sociale dans laquelle les escrocs vous appellent et tentent de vous amener à partager des informations personnelles, à leur envoyer de l’argent ou à leur donner un accès à distance à votre ordinateur.

Les escrocs vous appellent généralement en se faisant passer pour une entreprise ou un organisme gouvernemental en qui vous avez confiance, comme Amazon ou le fisc. Une fois qu’ils vous ont au téléphone, ils essaient de vous manipuler de différentes manières.

Si la plupart des gens savent désormais qu’il ne faut pas cliquer sur les liens suspects dans les emails ou SMS de phishing (c’est-à-dire le « smishing » ), ils ne sont pas toujours aussi prudents au téléphone.

✅ Agissez : Si vous pensez avoir donné des informations personnelles à un escroc téléphonique, votre compte bancaire, votre email et votre identité pourraient être en danger. Essayez la protection contre le vol d’identité de NordVPN, une solution de sécurité et d’anonymat sur internet.

En savoir plus sur NordVPN

Comment les attaques par hameçonnage se produisent-elles ?

Les escrocs ciblent leurs victimes avec plusieurs types d’attaques par hameçonnage, et de nouvelles méthodes apparaissent chaque jour. Voici quelques-unes des techniques d’hameçonnage les plus courantes :

Les appels automatiques.

Les escrocs utilisent la technologie pour appeler automatiquement des milliers de numéros de téléphone chaque jour et diffuser des messages automatisés ou utiliser des robots alimentés par l’IA pour vous escroquer. Trois Américains sur cinq qui ont perdu de l’argent à la suite d’une escroquerie téléphonique l’ont attribué à un appel téléphonique.

L’usurpation de l’identité de l’appelant.

Les escrocs utilisent une technologie appelée VoIP (voice over internet protocol) pour usurper leur numéro sur l’identifiant de l’appelant et vous faire croire que l’appel provient d’un autre numéro.

Messages vocaux non sollicités.

Les escrocs utilisent la technologie pour laisser des messages vocaux avant même que le téléphone ne sonne.

Un SMS contenant un numéro à appeler.

L’hameçonnage commence souvent par un SMS frauduleux contenant un numéro de rappel.

Alertes logicielles.

Votre ordinateur affiche un message d’avertissement contenant un numéro frauduleux de « support technique » à appeler.

Appels d’usurpation d’identité.

Vous recevez un appel d’une célébrité ou d’un homme politique, mais la technologie des médias synthétiques deepfake imite leur voix.

Comment identifier une escroquerie par hameçonnage (Vishing)

1. Vous recevez un appel téléphonique inattendu d’une personne qui prétend être une agence gouvernementale, une institution financière ou une entreprise bien connue.
2. L’appelant vous demande de vérifier des informations personnelles, telles que votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit.
3. Il peut insister sur le fait que vous avez des ennuis ou qu’il y a un problème avec votre compte, et vous demander d’agir rapidement pour résoudre le problème.
4. La résolution du problème en question peut consister à effectuer des transferts d’argent instantanés afin de recevoir un prix ou d’éviter une pénalité. Il n’est pas rare que les escrocs demandent des paiements via Zelle ou même des cartes-cadeaux en vrac.
5. Dans d’autres cas, l’appelant vous demande de télécharger un logiciel ou de cliquer sur un lien, ce qui pourrait installer un logiciel malveillant sur votre ordinateur.
6. L’appelant crée un sentiment d’urgence, vous incitant à agir immédiatement sans prendre le temps de réfléchir à la demande.
7. L’appelant devient agressif ou menaçant si vous n’accédez pas à sa demande.
8. Les appels de hameçonnage utilisent d’autres tactiques de haute pression, notamment la menace d’annuler quelque chose auquel vous tenez, voire de vous arrêter ou de vous expulser.
9. L’appelant a un accent étranger ou parle mal l’anglais, ce qui peut être un signe qu’il n’est pas celui qu’il prétend être.
10. Le numéro de téléphone ou l’identification de l’appelant semble être faux ou falsifié.

Si vous reconnaissez l’un de ces 10 signes, ne divulguez pas d’informations personnelles et n’effectuez pas de paiements par téléphone. Raccrochez plutôt et contactez directement l’entreprise ou l’organisme gouvernemental en utilisant un numéro de téléphone auquel vous faites confiance.

💡 Sur le même sujet : Comment éviter les SPAMS

Les 15 dernières escroqueries téléphoniques à éviter

1. Arnaques à l’extension de garantie
2. « Votre compte bancaire a été compromis »
3. Escroqueries du service des fraudes d’Amazon
4. Fausses escroqueries au téléphone de l’assistance technique
5. Escroqueries à la sécurité sociale
6. Escroqueries à l’assurance maladie et à Medicare
7. Escroqueries téléphoniques aux impôts et à l’IRS
8. Prêts, allègement de la dette et réparation du crédit
9. Escroquerie à l’usurpation d’identité sur le lieu de travail
10. Escroqueries aux faux prix et aux loteries
11. Escroquerie par rappel d’une bague
12. Fausses escroqueries à l’annulation de remboursements de commandes
13. Escroqueries téléphoniques liées à l’investissement et à l’enrichissement rapide
14. Escroquerie à l’enlèvement virtuel
15. Escroquerie téléphonique au COVID-19

Les escroqueries par téléphone s’attaquent à des personnes innocentes en leur proposant des offres, des menaces ou des astuces destinées à collecter de l’argent ou des données personnelles.

Voici un aperçu des principales escroqueries téléphoniques et des moyens de les éviter :

1. Arnaques à l’extension de garantie

Les escrocs laissent des messages téléphoniques dans lesquels ils prétendent avoir essayé de vous joindre au sujet d’une offre d’extension de garantie pour votre voiture. Parfois, ils se font passer pour un organisme officiel, tel que le Department of Motor Vehicles (DMV), ou vous menacent même de conséquences juridiques si vous ne les rappelez pas.

Certaines de ces offres sont légitimes (bien que généralement surévaluées et inefficaces). Mais la plupart sont le fait d’escrocs qui disparaîtront avec votre argent, recueilleront des informations sensibles pour vous escroquer, ou les deux.

Comment savoir si l’appelant est un escroc :

1. Vous recevez un robocall vendant une garantie. Il est illégal pour les robocalls de vendre quoi que ce soit à moins que vous n’ayez donné à l’entreprise la permission écrite de vous contacter.
2. L’appelant offre de vagues informations sur la politique de garantie.
3. L’appelant demande des informations personnelles et vous incite à agir rapidement (ou vous menace si vous dites que vous n’êtes pas intéressé).

2. « Les escroqueries du type « Votre compte bancaire a été compromis

Dans ce type d’escroquerie, vous recevez un appel prétendant que votre compte bancaire a été piraté ou que des frais non autorisés ont été prélevés. Le « visher » vous demandera éventuellement de lui communiquer des informations personnelles ou financières – telles que les détails de votre compte ou votre numéro de sécurité sociale (SSN) – pour « vérifier votre identité » ou vous aider à « effacer les frais ».

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. L’appelant vous demande des informations personnelles (autres qu’un « oui » ou un « non » pour confirmer ou infirmer le prélèvement).
2. L’appelant est vague sur les détails ou ne connaît pas les informations de base comme le nom de la banque.
3. L’appelant ne vous laisse pas raccrocher et appeler le numéro officiel de la banque.

3. Escroqueries téléphoniques du service des fraudes d’Amazon

Dans cette escroquerie Amazon, les fraudeurs appellent ou envoient un SMS vous demandant de les appeler au sujet d’une commande Amazon non autorisée. Ils finissent par vous demander vos données personnelles, les informations relatives à votre carte de crédit ou à votre compte Amazon afin d' »annuler la commande » .

Comment savoir si l’appelant est un escroc :

1. L’appelant demande des informations personnelles. En réalité, Amazon ne vous appellera jamais pour vous demander des informations personnelles ou pour vous proposer un remboursement que vous n’attendez pas.
2. L’appelant demande des informations sans rapport avec votre compte Amazon, comme votre numéro de compte bancaire.

4. Escroqueries téléphoniques au support technique

Dans cette escroquerie téléphonique, vous recevez un avertissement qui prétend que votre ordinateur ou autre appareil a été compromis. Pour résoudre le problème, vous devez appeler un numéro d’assistance technique.

Mais à l’autre bout du fil se trouve un cybercriminel qui peut vous facturer des frais inutiles, collecter vos données personnelles ou même installer un logiciel malveillant qui permet aux escrocs d’accéder à votre ordinateur à distance.

Les fraudeurs créent des fenêtres contextuelles sur des sites web qui tentent de vous inciter à appeler de fausses sociétés d’assistance technique.

Comment savoir si l’appelant est un escroc :

1. L’appelant demande un paiement par une méthode inhabituelle, comme des cartes-cadeaux ou des virements bancaires.
2. L’appelant vous demande d’installer un logiciel d’accès à distance comme TeamViewer ou AnyDesk. Ces outils leur donnent un accès total à votre ordinateur et à vos fichiers sensibles.

Ne travaillez qu’avec des techniciens d’assistance vérifiés.

5. Les escroqueries à la sécurité sociale

Dans ce cas, les fraudeurs appellent et se font passer pour l’administration de la sécurité sociale. Ils prétendent qu’il y a un problème urgent concernant votre numéro de sécurité sociale que vous devez résoudre immédiatement.

L’appelant peut menacer de vous arrêter ou de révoquer votre numéro de sécurité sociale. Mais il s’agit là de menaces vides de sens. Leur but ultime est de vous soutirer de l’argent ou des données personnelles.

Comment savoir si l’appelant est un escroc :

1. L’appelant prétend être de l’Administration de la sécurité sociale. La sécu ne contactera presque jamais quelqu’un par le biais d’un appel téléphonique.
2. L’appelant menace de suspendre, de révoquer ou d’annuler votre numéro de sécurité sociale. L’administration de la sécurité sociale ne fait pas cela.

✅ Agissez : Si vous communiquez accidentellement vos données personnelles à des escrocs (ou si elles ont été divulguées à la suite d’une violation de données), ils pourraient contracter des prêts en votre nom ou vider votre compte bancaire. Essayez un service de protection contre le vol d’identité pour surveiller vos finances et vous alerter en cas de fraude.

En savoir plus sur NordVPN

6. Escroqueries téléphoniques à l’assurance maladie et à l’assurance-maladie

Dans ce type d’escroquerie, vous recevez un appel d’une personne qui prétend être de votre compagnie d’assurance maladie, de Medicaid ou de Medicare. L’appelant peut dire qu’il a besoin d’informations ou qu’il y a un problème avec vos données.

La plupart des escrocs prévoient de vendre les données de votre assurance à des voleurs d’identité ou de faire des demandes d’indemnisation frauduleuses en votre nom.

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. Quelqu’un vous appelle en prétendant être de l’assurance maladie. Or, l’assurance maladie ne vous appellera jamais pour vous vendre quoi que ce soit.
2. L’appelant prétend vous aider avec votre assurance, mais donne des informations vagues ou ne sait pas quelle compagnie d’assurance vous utilisez.

7. Escroqueries aux impôts et au fisc

Les escroqueries liées aux impôts et au fisc s’appuient sur le stress de la victime lorsqu’elle est confrontée aux impôts et au fisc. Un escroc téléphonique vous appellera ou laissera un message prétendant que vous devez des impôts. Il vous menace souvent d’arrestation ou d’emprisonnement pour vous inciter à agir rapidement et à le payer par virement bancaire, crypto-monnaie ou carte-cadeau.

Comment savoir si l’appelant est un escroc :

1. Quelqu’un appelle en prétendant être de le fisc. Les impôts ne contactent presque jamais les contribuables par téléphone.
2. L’appelant menace les contribuables de les mettre en prison ou de les arrêter. Les impôts ne profèrent pas de menaces.
3. L’appelant n’accepte de payer qu’avec un mode de paiement spécifique, comme un virement bancaire ou une carte cadeau. Les impôts acceptent plusieurs méthodes de paiement et ne demandent jamais de numéros de carte par téléphone.

📚 En lien : Toutes les escroqueries Netflix qui s’en prennent à votre compte →

8. Escroqueries liées aux prêts, à l’allègement de la dette et au rétablissement du crédit

Un autre type de phishing courant qui se produit par téléphone concerne les offres liées à la dette.

1. Les escrocs peuvent proposer un allègement de la dette, un rétablissement du crédit, une aide pour les prêts étudiants, des cartes de crédit sans intérêt, etc. Parfois, les escrocs demandent une avance de frais et disparaissent ensuite. D’autres fois, ils s’intéressent à vos données personnelles et les utilisent pour commettre une usurpation d’identité.
2. Les escrocs tentent de vous attirer avec des offres d’allégement de dettes ou de crédit gratuit.
3. Les escrocs essaieront de vous attirer avec des offres d’allègement de dettes ou de crédit gratuit. Source : Reddit : Reddit

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. L’appelant fait une offre qui semble trop belle pour être vraie – comme un crédit « garanti » ou un allègement de la dette.
2. L’appelant demande des renseignements personnels détaillés pour déterminer si vous êtes « admissible » à son programme.
3. Vous devez payer des frais initiaux ; et soyez toujours particulièrement méfiant si l’on vous demande d’utiliser des méthodes de paiement irréversibles telles que les virements bancaires, les crypto-monnaies ou les cartes-cadeaux.

9. Escroqueries d’usurpation d’identité sur le lieu de travail

Dans ce cas, vous recevez un appel ou un SMS d’une personne qui se fait passer pour votre patron – et qui utilise souvent une usurpation d’identité pour faire croire que l’appel provient du vrai numéro de votre patron. On vous informe que votre patron est en réunion mais qu’il a besoin que vous achetiez quelque chose pour un client immédiatement, et qu’il vous remboursera plus tard.

Mais bien sûr, vous ne verrez jamais ce remboursement. Ce type d’attaque par ingénierie sociale peut sembler nécessiter des recherches approfondies de la part de l’escroc – comme connaître le nom et le numéro de téléphone de votre patron – mais ces informations peuvent être facilement trouvées sur LinkedIn ou sur le Dark Web.

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. Vous êtes contacté à un numéro de téléphone personnel pour un appel « professionnel ». L’appelant a souvent une voix différente de la normale et explique qu’il est coincé dans une réunion.
2. L’appelant refuse de fournir les informations relatives à une carte de crédit de l’entreprise et exige que vous utilisiez une carte personnelle pour laquelle vous serez soi-disant remboursé plus tard.

10. Faux prix et escroqueries aux loteries

Une ruse courante des escrocs consiste à prétendre que vous avez gagné un prix. Une fois que vous êtes convaincu d’être l’heureux gagnant, ils vous demandent de payer des frais pour recevoir l’argent. Vous pouvez savoir qu’il s’agit d’une escroquerie car le fait de payer pour participer à une loterie est contraire à la loi fédérale – c’est pourquoi tous les concours légitimes indiquent « aucun achat nécessaire ».

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. L’appelant prétend que vous avez gagné un prix ou une loterie à laquelle vous ne vous êtes pas inscrit ou pour laquelle vous n’avez pas fait de demande.
2. On vous dit que vous devez payer de l’argent ou acheter quelque chose pour recevoir la récompense.

11. « Fraude au rappel « à un anneau

Comme son nom l’indique, l’escroquerie à la sonnerie unique commence par un appel qui sonne une fois, puis raccroche. Le but de l’escroc est que vous rappeliez le numéro – il vous le facturera comme un appel surtaxé ou international, avec des frais pouvant atteindre 20 dollars par numéro, plus 9 dollars par minute.

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. Vous recevez une notification d’appel en absence, mais l’appel n’a sonné qu’une fois ou vous ne l’avez pas entendu du tout.
2. Le numéro de téléphone commence par un signe plus, ce qui signifie qu’il s’agit d’un numéro international. Par exemple, +(232) ressemble à un indicatif régional américain, mais il renvoie en fait à la Sierra Leone.

📚 Relatif : Pourquoi la manipulation des données devrait être votre plus grande préoccupation →

12. Fausses escroqueries à l’annulation d’une commande

Dans ce cas, vous recevrez un message ou un appel concernant une commande passée sur votre compte. Mais il s’agit d’une fausse commande, et les escrocs au bout du fil vous demanderont des informations personnelles, des numéros de carte de crédit et bien d’autres choses encore pour « annuler » la commande.

Si vous vous inquiétez d’un prélèvement potentiel, connectez-vous au site web de votre institution financière et examinez les prélèvements en cours, ou appelez le numéro officiel indiqué sur le site web de l’entreprise.

Comment savoir si l’appelant est un escroc :

1. Les instructions pour annuler la commande sont affichées bien en évidence et vous demandent d’appeler un numéro de téléphone.
2. Lorsque vous vous connectez à votre compte réel, il n’y a aucune information sur le prétendu achat.

13. Escroqueries à l’investissement et à l’enrichissement rapide

Dans ces escroqueries, les appelants promettent d’énormes rendements sur les investissements ou les opportunités d’affaires. Les escroqueries les plus courantes concernent les crypto-monnaies, les penny stocks et le trading sur le Forex.

Les escrocs peuvent chercher à obtenir les informations relatives à votre compte, des « frais d’investissement » fictifs ou vous demander d’utiliser une plateforme qui leur envoie directement votre argent.

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. L’appelant offre des rendements « garantis », alors que tous les investissements légitimes comportent des risques.
2. Le rendement de l’investissement semble trop beau pour être vrai, comme doubler votre argent en quelques jours ou semaines.
3. Méfiez-vous des rendements élevés en peu de temps.

14. Les escroqueries par enlèvement virtuel

Dans ce type d’escroquerie particulièrement néfaste, vous recevez un appel d’une personne qui prétend avoir kidnappé un membre de votre famille et demande une rançon. Mais votre proche est sain et sauf, et l’enlèvement est un faux.

Un journaliste new-yorkais a envoyé des milliers de dollars à un escroc qui l’a appelé en prétendant avoir enlevé sa mère. L’escroc a usurpé les numéros de sa mère et de son père, de sorte que les appels semblaient provenir de leurs téléphones.

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. L’appelant ne vous laisse pas parler au membre de la famille mais prétend qu’il est en danger si vous n’agissez pas immédiatement.
2. L’appelant ne peut pas répondre à des questions auxquelles seul un membre de la famille pourrait répondre.

15. Escroqueries téléphoniques au Covid-19

Les escrocs utilisent la pandémie de Covid-19 pour escroquer les victimes. En général, le message prétend que vous avez été en contact avec quelqu’un qui a été testé positif. On vous demandera alors d’acheter des fournitures telles que des kits de test ou des masques. L’appel peut également se présenter comme une annonce officielle du gouvernement vous demandant d’acheter des fournitures.

Les agences gouvernementales font des appels légitimes au sujet du COVID-19, mais elles ne vous demanderont jamais d’acheter quoi que ce soit par téléphone. L’escroc en veut à votre identité ou à votre argent.

Comment savoir si l’appelant est un escroc ?

1. L’appelant utilise un sentiment d’urgence ainsi que des tactiques de peur pour vous inciter à agir.
2. L’appelant exige que vous n’utilisiez que son « fournisseur agréé » pour vos achats.
3. L’appelant demande des informations personnelles détaillées, comme votre date de naissance ou votre numéro de sécurité sociale.

✅ Agissez : Protégez-vous contre les risques de vol d’identité et de fraude grâce à l’assurance contre le vol d’identité de NordVPN.

En savoir plus sur NordVPN

Que faire si vous êtes la cible d’une attaque d’hameçonnage ?

Il peut être effrayant de se rendre compte que l’on a été la cible d’une attaque par hameçonnage. Mais heureusement, la plupart des attaques ne posent pas beaucoup de risques tant que vous n’agissez pas en conséquence.

Si vous pensez être la cible d’escroqueries téléphoniques, voici comment vous protéger :

1. Ne répondez pas aux appels provenant de numéros inconnus.
2. Ne retournez pas les appels manqués provenant de numéros inconnus.
3. Ne répondez pas aux appels ou aux textes suspects – si vous le faites, cela prouve à l’escroc que votre numéro est actif.
4. Ne partagez pas vos codes d’authentification (2FA, MFA, etc.).
5. Ne vous fiez pas aveuglément à l’identifiant de l’appelant.
6. Ne cliquez pas sur des liens, n’appelez pas de numéros et ne répondez pas à des messages suspects.

Si vous n’êtes pas sûr qu’un appel soit une escroquerie, raccrochez et vérifiez ailleurs. Par exemple, si un appelant prétend être de votre banque, raccrochez et appelez le numéro figurant sur le site web de votre banque.

Comment bloquer les appels frauduleux, les appels robotisés et les attaques par hameçonnage (Vishing) ?

Si vous recevez un appel frauduleux, pensez à le bloquer et à le signaler. Vous éviterez ainsi de recevoir d’autres appels de ce numéro et protégerez d’autres victimes potentielles.

Comment bloquer les appels frauduleux sur votre téléphone portable :

• Sur l’iPhone : Ouvrez l’application téléphone, sélectionnez  » Récents « , cliquez sur l’icône  » info  » à côté du numéro et sélectionnez  » Bloquer cet appelant  » en bas.
• Sur Android : Ouvrez l’appli téléphone, allez dans l’historique récent, cliquez sur le numéro, et sélectionnez « Bloquer/signaler le spam ».
• Activez l’option Mode silencieux pour les appels de numéros inconnus sur iPhone (voir ici comment faire)

Comment bloquer les appels frauduleux par l’intermédiaire de votre fournisseur de services ?

Téléchargez l’application de blocage des spams de votre fournisseur, disponible dans les boutiques d’applications Android et iPhone.

Ces applications sont payantes, mais les versions gratuites conviennent à la plupart des utilisateurs.

Comment bloquer les appels frauduleux par l’intermédiaire d’une agence gouvernementale

1. Signalez les appels indésirables sur le site https://pointdecontact.belgique.be/meldpunt/.
2. Consultez ici la liste des télévendeurs suspects.

Il existe également des applications tierces qui prétendent bloquer les appels, mais attention, des recherches menées il y a quelques années ont révélé que nombre de ces applications collectaient des données sur les utilisateurs sans leur autorisation. Certaines peuvent également bloquer des appels personnels par erreur.

La meilleure solution consiste à retirer votre numéro des courtiers en données et des télévendeurs.

Si vous avez donné de l’argent ou des informations personnelles à un escroc, vous risquez d’être victime d’un vol d’identité, de cybercriminalité et d’autres types de fraude. Il est important d’agir immédiatement.

Si vous avez envoyé de l’argent à un escroc, la marche à suivre dépend de la méthode utilisée

1. Carte de débit ou de crédit : Appelez l’institution pour annuler la transaction, annuler la carte et en obtenir une nouvelle.
2. Applications comme Venmo ou Cash App : Si vous avez payé avec un solde in-app, appelez la société de l’application et demandez-lui d’annuler le paiement.
3. Carte-cadeau : Appelez la société émettrice, expliquez la fraude et demandez un remboursement. Plus tôt vous le ferez, plus vous aurez de chances de récupérer votre argent.
4. Virement bancaire : Signalez la fraude à la société émettrice et demandez l’annulation du virement. Il est peu probable qu’elle puisse le faire, mais vous devriez le demander.‍
5. Si vous avez partagé vos informations de connexion avec un escroc, changez immédiatement votre mot de passe – à la fois sur le site compromis et sur tous les autres sites où vous utilisez le même mot de passe. Mettez en place un système d’authentification à deux facteurs (2FA).
6. Si vous avez communiqué à un escroc des informations personnelles telles que votre numéro de sécurité sociale, prenez des mesures pour protéger votre identité. Mettez en place une alerte à la fraude et envisagez d’utiliser un service de surveillance du crédit comme Aura.
7. Si vous avez donné à un escroc un accès à distance à votre ordinateur, supprimez le logiciel d’accès à distance, sauvegardez vos données et installez un antivirus pour nettoyer les logiciels malveillants.

L’hameçonnage est devenu l’un des types d’escroquerie les plus courants. Et il est de plus en plus difficile de distinguer un appel téléphonique frauduleux d’un appel légitime. Prenez des mesures dès maintenant pour vous protéger des escrocs et des attaques par hameçonnage en utilisant une suite d’anonymat et de sécurité.

Protégez-vous et protégez votre famille des escrocs. Essayez NordVPN à moindre coût ici →