TikTok : Révolution numérique entre inclusion sociale, désinformation et débats sur son avenir en France

• Je vais tenter de vous expliquer pourquoi TikTok est adorable et pourquoi elle a une pertinence sociale importante.
• Ensuite, je vais essayer de vous expliquer pourquoi TikTok est problématique.
• Enfin, je vais essayer de vous expliquer pourquoi TikTok serait une grande perte s’il était universellement interdit en France.

L’application a développé des micro-communautés autour de presque tous les sujets possibles et imaginables

Vous pouvez trouver de nouvelles recettes sur #cookingtiktok, et apprendre à vous entraîner avec #gymtok. Les gens plaisantent en disant qu’ils se trouvent du « mauvais côté de TikTok » lorsqu’ils se retrouvent dans une communauté politique qu’ils ne connaissent pas. Les échanges politiques peuvent s’envenimer, mais la plupart des gens restent heureux dans leur propre communauté. TikTok est notamment connu pour ses vidéos de danse virales, qui ont contribué à la popularité de l’application.

Certains créateurs de contenu sont devenus très célèbres et ont réussi à monétiser leur compte. Il y a des utilisateurs de premier plan qui ont accumulé plus de 10 000 followers. Les plus performants ont franchi la barre des 1 million de followers et plus. Ils doivent créer activement du contenu et avoir plus de 18 ans. Ophelia Nichols, alias @shoelover99, alias « Mama Tot », fait partie de ces créateurs. Elle est connue pour son contenu axé sur l’humour, la gentillesse et l’inclusion. Tanara Mallory, également connue sous le nom de @tanaradoublechocolate, est une autre jeune femme prometteuse. Elle s’est fait connaître en examinant avec humour des recettes d’autres comptes. Sa traditionnelle phrase d’introduction, « Tout le monde est si créatif ! », suscite le rire et inspire une légère crainte dans le cœur des cuisiniers et des téléspectateurs du monde entier.

Il existe de nombreux comptes susceptibles d’intéresser un travailleur social. #Therapytok est très actif. On y trouve des travailleurs sociaux, des psychologues, des psychiatres et des conseillers en santé mentale. Comme pour tout ce qui concerne les réseaux sociaux, il est important de faire preuve de diligence raisonnable et de vouloir suivre des personnes dignes de confiance. Il est également important d’éviter de suivre un compte et de le substituer à une véritable thérapie. Cela étant dit, il existe de nombreux prestataires de soins qui dispensent une formation de qualité en matière de thérapie et de santé mentale.

• Antoinette Edmonds (@antoinettethegirlnextdoor) est une thérapeute qui utilise l’humour pour informer. Elle a également publié une liste de 35 thérapeutes noirs sur TikTok. Cette liste est importante car il peut être difficile pour les clients de trouver des thérapeutes de couleur dans leur propre communauté.
• @thatgaysocialworker est un thérapeute canadien qui veille à ce que la communauté LGBTQIA+ sache qu’elle peut être représentée dans les traitements communautaires.
• D’autres praticiens, comme le psychiatre @drkalimd, militent pour des soins de qualité pour tous les clients.

Dans les commentaires de ces affiches, les utilisateurs expriment souvent leur soulagement de voir enfin une représentation dans ces professions, et de se sentir vus et entendus. Ils expriment aussi souvent leur gratitude à l’égard du fait que le mystère de la thérapie et des médicaments est en train de s’éclaircir pour eux. Les bons fournisseurs de contenu ne donnent pas de conseils ou de pseudo-traitements. Mais ils fournissent une bonne éducation grâce à cet accès informel et non intimidant à des prestataires qui peuvent offrir des informations et une éducation générales. Cela peut aider les personnes qui les suivent à rechercher de l’aide pour des problèmes de santé mentale avec moins de crainte.

L’une des utilisations les plus importantes de TikTok : les actualités circulent rapidement et facilement

Cela peut avoir des effets positifs et négatifs. TikTok est devenu le moteur de recherche le plus populaire pour la GenZ. Beaucoup d’entre nous, même des membres de la génération X, cherchent désormais leurs informations quotidiennes sur @underthedesknews, car V. Spehar est devenue une source d’informations fiable. Avec ses costumes rapides et son ton réconfortant, elle transmet les bonnes et les mauvaises nouvelles d’une manière qui est tolérable.

J’ai également constaté que je voyais souvent des nouvelles des jours ou des semaines avant qu’elles n’apparaissent dans le journalisme grand public. Cela signifie que je dois parfois faire mes propres recherches sur les sujets pour m’assurer qu’ils sont exacts. Mais l’écrasante majorité des articles que j’ai vus en amont ont été rapportés avec exactitude.

Ce type de rapidité et de précision a fait de TikTok un outil populaire pour les jeunes organisateurs communautaires. Les Millennials et les GenZ utilisent TikTok pour s’organiser politiquement et pour décider de leur vote. Je ne peux m’empêcher de penser que c’est l’une des raisons pour lesquelles TikTok est pris pour cible.

Les problèmes de TikTok

Hélas, rien n’est jamais parfait. TikTok, comme d’autres applications, présente de nombreux problèmes et cette technologie suscite de nombreuses controverses.

Il y a les accusations habituelles de désinformation via l’application. À titre d’exemple, il y avait (et il y a toujours) de multiples prestataires et scientifiques sur TikTok qui voulaient combattre une abondance de fausses informations concernant la pandémie et le vaccin. De nouvelles fausses informations sur ce sujet, ainsi que des faits sur la violence armée, les trafics et la politique (en plus de même d’autres sujets) continuent de se déployer.

TikTok a parfois été moins bien noté que les autres réseaux sociaux populaires pour ce qui est de la gestion du problème de la désinformation. Il est également juste de souligner que des plateformes telles que Facebook ont été à l’avant-garde de ce type de problèmes plus publiquement, et peut-être plus souvent. La mauvaise gestion de la désinformation électorale par Facebook est désormais bien connue. Et il y a eu de multiples fuites d’informations sur les utilisateurs, l’affaire Cambridge Analytica étant la plus connue.

Un autre problème majeur de TikTok a été son parti pris très public contre les créateurs de couleur. Les créateurs de contenu non blancs ont été accusés de ne pas être traités de manière équitable ou égale. Ils signalent qu’ils sont soumis de manière disproportionnée au shadow banning et aux violations de contenu communautaire qui font que les grands créateurs de contenu sont souvent bannis de l’application. On parle de « shadow ban » lorsque le contenu d’un fournisseur n’est pas diffusé dans les fils d’actualité des personnes qui le suivent.

Il peut également ne pas être en mesure d’ajouter de nouveaux contenus ou d’utiliser des hashtags pour cibler son travail sur des flux spécifiques. Les créateurs de couleur ont également souvent signalé qu’ils étaient harcelés par d’autres fournisseurs qui n’aimaient pas leur contenu ou qui le trouvaient controversé. Il peut s’agir de contenus tels que des informations sur l’histoire afro-américaine ou la misogynie. Si un créateur a été pris pour cible, plusieurs utilisateurs de mauvaise foi peuvent signaler un compte afin qu’il soit banni. Parfois, cela est certainement justifié. Mais les fournisseurs de couleur semblent être plus souvent ciblés, et cela est souvent signalé à la demande d’utilisateurs malveillants qui veulent simplement que le compte soit fermé.

Un autre problème connu est que les créateurs de contenu noirs se voient souvent refuser le crédit de leurs créations lorsqu’elles sont utilisées ou copiées par des créateurs blancs. Cela peut priver les créateurs BIPOC de revenus importants et de la possibilité de progresser. Par le passé, TikTok a rencontré divers créateurs de contenu pour discuter de ce type de questions. Mais de nombreux fournisseurs de contenu signalent que rien de significatif n’a changé pour eux. Les contenus musicaux et de danse viraux qui ont fait le succès de TikTok sont souvent le fait de jeunes créateurs de couleur. Mais lorsque leurs comptes sont injustement limités, ils sont empêchés de partager les types de profits que leurs homologues blancs ont réalisés grâce à l’application.

Et, bien sûr, il y a les préoccupations et les allégations selon lesquelles TikTok partage la propagande chinoise, partage les données des utilisateurs des Occidentaux avec le gouvernement chinois, et que la société mère trafique le contenu. À ce jour, il n’y a aucune preuve concrète de ces allégations. Le PDG de TikTok, Shou Chew, jure que l’entreprise ne partage pas les données des utilisateurs avec le gouvernement chinois. Mais les politiciens soulignent le fait que si la Chine exige des données, l’organisation serait incapable de les refuser.

Chew, qui a fait l’objet de plusieurs jours d’enquête de la part du gouvernement américain, a continué à affirmer que les données françaises restaient sur le sol français.

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Les responsables politiques américains ont exigé que TikTok soit vendu à une organisation américaine, ce que Chew a refusé. En conséquence, le gouvernement américain a exigé que TikTok soit retiré de tous les appareils fournis par le gouvernement. Des États individuels ont commencé à envisager des interdictions à l’échelle de l’État, et le Montana est le premier État à instituer une interdiction à l’échelle de l’État. Des lois sont également envisagées en vue d’une interdiction à l’échelle nationale. L’Inde a déjà procédé à une telle interdiction, ce qui a coûté à TikTok l’un de ses plus grands marchés (source).

La législation proposée suscite des inquiétudes, car elle a une portée beaucoup plus large que TikTok et elle empiète sur d’autres droits du premier amendement des citoyens américains. La loi RESTRICT signifierait que toute personne soupçonnée de traiter avec des ennemis étrangers (la Chine, Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, la Russie et le Venezuela) pourrait se voir interdire l’utilisation de toute technologie liée à ces adversaires étrangers. Cela suscite d’autres inquiétudes quant à l’impact sur les technologies émergentes telles que le marché du bitcoin, et l’interférence avec les technologies de chiffrement, ainsi que le droit à la liberté d’expression.

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Les personnes reconnues coupables de ces infractions sont passibles d’une amende de 250 000 € et d’une peine d’emprisonnement. Les utilisateurs qui tentent de contourner ces nouvelles lois en utilisant un VPN s’exposent également à des sanctions. Les défenseurs de la loi affirment que celle-ci ne s’appliquerait pas à un site aussi banal que TikTok. Mais si c’est le cas, pourquoi nommer TikTok comme l’élément déclencheur de la législation ?

Les 150 millions d’utilisateurs de TikTok se sont empressés de faire savoir au gouvernement américain qu’ils s’opposaient à cette législation, mais il y a du pain sur la planche. De nombreux utilisateurs de TikTok ont juré qu’ils feraient immédiatement campagne pour le candidat adverse de quiconque voterait en faveur de l’adoption de cette loi aux États-Unis. Mais la législation proposée bénéficie déjà d’un large soutien bipartisan.

Au risque de passer pour un vieux briscard, je suis là depuis les débuts de l’internet. J’avais Paint à ses débuts sur disquettes 5 pouces un quart. J’ai joué aux premiers jeux en 3D qui faisaient rebondir des triangles sur les bords de votre écran. Malgré tous ses problèmes, je n’ai jamais rien vu de tel. Internet est un endroit où il y a un foyer pour chacun, quelles que soient ses croyances, ce qui en fait étrangement et réellement une démocratie. C’est un endroit où les gens peuvent partager leur expertise, créer leur entreprise ou simplement trouver un soutien émotionnel s’ils en ont besoin.

Le matin de l’interdiction de TikTok dans le Montana, j’ai regardé une vidéo réalisée par un jeune homme qui déplorait que son entreprise à distance ait pu se développer bien au-delà de ses rêves parce que l’application lui avait permis de dépasser ses limites physiques et de créer des partenariats. Certains utilisateurs, comme moi, pleurent déjà la perte possible de nos communautés bien-aimées même en France. Et beaucoup sont prêts à se battre contre le système pour conserver ce qu’ils ont.

Une interdiction totale ne sera pas en vigueur en France. Le reste d’entre nous attend de voir dans quelle direction le vent va souffler politiquement, et de voir si nous pouvons sauver TikTok.

Mon sentiment personnel est que l’application, en dépit de nombreuses craintes, peut être et est utilisée au service de la liberté d’expression, de l’organisation du changement social et de la fourniture d’une éducation spécialisée et précieuse à des personnes qui n’y auraient pas accès autrement. En fin de compte, c’est peut-être la raison pour laquelle elle est ciblée pour être fermée. J’espère que nous serons en mesure de le conserver et de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour changer et améliorer cette technologie et sa communauté.

La question de l’interdiction de TikTok représente plus qu’un simple débat sur la sécurité nationale : elle soulève des questions fondamentales sur le rôle du gouvernement dans la régulation de la technologie, de la liberté d’expression et de la concurrence sur le marché.