Cela fait du bien de savoir que chez Google, on ne se fie pas uniquement à des algorithmes pour positionner les sites web sur le célèbre moteur de recherche. Il existe des êtres humains engagés pour vérifier « à la main » quelques sites webs et modifier, par une touche humaine, les résultats visibles. Ces salariés sont appelés des « Search Quality Raters« .
Une « guideline » a même été conçue par la firme à l’intention des nouveaux employés, pour expliquer en détail leur travail :
En fait, ces gens ne sont pas là pour placer un site au-dessus d’un autre. Google leur envoie des recherches et ils examinent les résultats donnés par l’algorithme de Google. Ils visionnent à la main chacun des résultats, émettant un avis sur la qualité des sites et leur pertinence en terme de solution donnée au terme recherché.
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En général, ces employés sont sous-traités et employés à mi-temps, à leur domicile, devant leur ordinateur.
