13 Étapes essentielles pour supprimer vos informations personnelles d’internet en 2025

Grégory Hénique — 09/11/2024

La cybercriminalité atteignant des sommets, la suppression de vos informations personnelles sur internet devrait être une priorité. Mais comment faire ? Cela peut sembler un défi impossible à relever.

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1) Se désinscrire des sites de courtiers en données et des sites de recherche de personnes

Désactivez les sites de recherche de personnes et les sites de courtiers en données pour les empêcher de conserver et de partager vos informations personnelles sur internet.

Les courtiers en données et les sites de recherche de personnes contribuent largement au commerce et à la vente de vos informations personnelles sur internet. Voici ce qu’il faut faire :

  1. Recherchez les courtiers en données qui détiennent vos informations personnelles (contactez chaque courtier en données de notre liste pour vérifier s’il détient vos données),
  2. Envoyez des demandes de suppression de données à chaque courtier qui détient vos données ou désactivez-les en suivant ces guides.
  3. Répétez régulièrement le processus lorsque de nouveaux courtiers en données apparaissent. Par ailleurs, la plupart des courtiers et des sites de recherche de personnes collecteront à nouveau vos informations même après votre désinscription.

Attention : Au moins 25 % des sites de recherche de personnes ne répondent jamais aux demandes d’exclusion. Même lorsqu’ils répondent, ils ne sont pas pressés de le faire et demandent souvent des informations supplémentaires, ce qui retarde encore le processus. Lorsque vous parvenez à faire supprimer vos informations personnelles de certains sites de courtiers en données, rien ne garantit qu’elles n’y reviendront pas à l’avenir.

2) Supprimer les informations personnelles de Google

Supprimez vos informations personnelles et vos photos de Google, ou demandez à Google de supprimer le contenu qui affiche vos informations personnelles.

Le 27 avril 2022, Alphabet a annoncé une fonctionnalité très attendue permettant aux internautes de supprimer des informations personnelles des résultats de Google, une bonne nouvelle si vous tenez à votre vie privée.

La dernière mise à jour, déployée en août 2023, permet de demander plus facilement la suppression des « résultats vous concernant » existants et de garder une trace des nouveaux. Cela dit, l’outil n’est pour l’instant disponible qu’aux États-Unis et en anglais.

Si vous vivez en dehors des États-Unis, l’envoi d’une demande de suppression manuelle n’est pas la procédure la plus rapide ni la plus facile. En plus, toutes les informations personnelles qui apparaissent sur Google ne peuvent pas être supprimées. Il n’existe pas de critères d’admissibilité stricts : chaque demande de suppression est évaluée par Google.

Suppression d’une image de Google

La suppression d’une image de Google nécessite une procédure distincte. Deux possibilités s’offrent à vous :

Estomper les images à 360° de Google Maps

Si vous avez déjà vu une voiture Google Streetview dans votre quartier, il est fort probable qu’une image de votre maison ou de votre voiture apparaisse dans les résultats de recherche Google. Les images de Google Maps ne peuvent pas être supprimées, mais vous pouvez demander à ce qu’elles soient floutées.

Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Recherchez votre adresse dans Google Maps.
  2. Ouvrez l’image à 360°.
  3. Cliquez sur « Signaler un problème » dans le coin inférieur droit de l’écran.
  4. Envoyez le formulaire.

Désactiver la localisation, l’emplacement et l’historique YouTube

Rendez-vous sur la page des contrôles d’activité de Google pour supprimer toutes les données stockées et désactiver la localisation de l’activité sur le web et les applis, l’historique de localisation, l’historique YouTube et les paramètres des annonces.

Désactivez ou activez la suppression automatique de votre « activité sur le web et les applications » pour vous assurer que toutes les nouvelles informations accumulées sont supprimées périodiquement.

Supprimez vos informations des autres moteurs de recherche

Si vos informations personnelles sont apparues sur Google, il est probable qu’elles apparaîtront également sur d’autres moteurs de recherche.

Dans la plupart des cas, comme pour Bing et Yahoo, vous devrez contacter le webmaster du site qui contient vos informations pour le faire supprimer. Si la situation est plus urgente, par exemple si vous avez été victime d’une usurpation d’identité ou si vous êtes menacé d’un préjudice physique, nous vous recommandons de contacter le service clientèle du moteur de recherche ainsi que la Federal Trade Commission (FTC) et les autorités locales chargées de l’application de la loi.

3) Contacter les propriétaires de sites web pour qu’ils retirent les informations personnelles

Si vous voyez un site web qui affiche vos informations personnelles (votre nom, votre photo ou d’autres détails) et que vous n’en voulez pas, demandez au webmaster ou au propriétaire du site de les retirer.

Voici comment procéder :

Envoyez un email au webmaster ou au propriétaire du site pour lui dire que vous n’avez pas donné votre accord pour qu’il le publie et lui demander de le supprimer.

Vous pouvez le faire en envoyant un email, en remplissant un formulaire de contact ou en utilisant d’autres méthodes. Utilisez ce modèle pour contacter directement le gestionnaire du site et demander la suppression de vos informations personnelles :

Cher Propriétaire du site,

Je vous écris pour vous informer que mon numéro de téléphone figure sur votre site web, [insérer l’URL ou l’emplacement].

Je n’ai pas autorisé la publication de mon numéro et je demande sa suppression immédiate.

Je vous remercie de l’attention que vous porterez rapidement à cette question.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées,

[Votre nom]

4) Supprimer les informations personnelles de votre navigateur

Les navigateurs stockent une multitude de données, notamment :

Cela peut s’avérer dangereux si des pirates informatiques parviennent à accéder à votre appareil.

Les cookies sont l’un des principaux outils utilisés par les sites web pour suivre votre activité internet et collecter vos informations personnelles. Ils sont activés par défaut sur la plupart des navigateurs. Cependant, face aux accusations concernant la quantité de données qu’il collecte et partage, Google a introduit des alternatives en juillet 2024.

En veillant à éliminer ou à minimiser le nombre de cookies sur votre navigateur, vous empêcherez une grande partie de vos données d’être divulguées à la source. Heureusement, il est assez simple et facile de maîtriser cela. Il suffit d’aller dans les paramètres du navigateur et de désactiver les cookies.

De plus en plus de navigateurs, comme Firefox et Safari, bloquent automatiquement les cookies tiers par défaut. Nous vous recommandons également d’ajouter un bloqueur de publicité pour plus de sécurité.

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Opéra

Gérer les extensions de navigateur

Les extensions de navigateur sont conçues pour simplifier l’utilisation de certains outils, y compris les outils de protection de la vie privée. Cela dit, la majorité des extensions demandent des autorisations étendues, notamment en ce qui concerne les habitudes et l’activité de navigation. Elles vont donc parfois à l’encontre de l’objectif pour lequel elles ont été créées.

Examinez toutes les extensions et supprimez celles dont vous n’avez pas besoin. Pour celles que vous voulez vraiment conserver, examinez leurs autorisations et décidez si vous voulez toujours les garder.

⇒ Quels sont les navigateurs les plus respectueux de la vie privée ?

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5) Supprimez vos comptes de réseaux sociaux ou rendez-les privés

Si vous voulez disparaître d’internet, supprimez vos profils de réseaux sociaux et vos comptes en ligne inutilisés. C’est parce que ces comptes sont souvent chargés de détails personnels, vous exposant ainsi que vos informations en ligne.

La meilleure façon d’éviter cela est de supprimer tous vos profils de réseaux sociaux. Cependant, de manière réaliste, la plupart des gens ne sont pas prêts à quitter les réseaux sociaux d’un coup sec comme cela.

Voici ce qu’il faut faire :

6) Supprimer les applications inutilisées du téléphone

Les applications collectent plus d’informations sur vous que vous ne le pensez, même lorsque vous ne les utilisez pas (voir : Les applications mobiles savent pour qui vous votez).

S’il y a des applications dont vous n’avez pas besoin ou que vous n’avez pas ouvertes depuis un certain temps,  supprimez-les. Vous pouvez vérifier dans les paramètres de votre téléphone quelles sont les applications les moins utilisées.

Voici ce qu’il faut faire :

Sur iOS

Sur Android

Remarque : avant de supprimer des applications inutilisées, vérifiez d’abord les paramètres de confidentialité et de compte pour vous assurer que vos données sont également supprimées. Dans certains cas, vous devrez contacter directement le développeur pour supprimer vos informations personnelles.

7) Supprimez tous les comptes internet dont vous n’avez pas besoin.

Il en va de vos comptes internet comme de vos apps. Avec tous les comptes que nous ouvrons tout au long de notre vie, il est facile de perdre la trace de ceux que nous n’utilisons plus. Malheureusement, ces sites web sont toujours susceptibles de partager vos informations personnelles.

Veillez à supprimer tout ce que vous n’utilisez plus. Cela inclut les anciens comptes tels que les profils de réseaux sociaux, les blogs, les sites de commerce électronique et les programmes de fidélité.

Bien qu’ils puissent être intéressants pour faire des économies, tous les programmes de fidélité stockent votre historique d’achats et, selon nos recherches, nombre d’entre eux vendent ces informations à des courtiers en données. La bonne nouvelle, c’est que certains programmes de fidélité offrent la possibilité de refuser la vente de vos données.

Consultez leur site web pour y trouver un paramètre « Ne pas vendre mes informations ». Si vous ne trouvez pas cette option, nous vous recommandons vivement de désactiver votre compte.

Pour vous aider à retrouver tous vos comptes internet inutilisés, nous vous recommandons de suivre plusieurs étapes :

  1. vérifiez votre gestionnaire de mots de passe
  2. chacun de vos comptes email actifs
  3. vos identifiants sur les réseaux sociaux
  4. et le site web Have I been pwned ?

Recherchez dans votre boîte de réception des mots-clés tels que « bienvenue », « merci de vous être inscrit », « compte », « inscription », « programme de fidélité », « programme de récompenses » et « économies ».

Une fois que vous avez retrouvé leur trace, rendez-vous dans les paramètres de compte de chaque site pour supprimer ou désactiver votre compte internet. Si vous avez oublié les identifiants de connexion, essayez de les réinitialiser ou de contacter le service client.

8) Supprimez les comptes email que vous n’utilisez plus.

De nombreuses personnes sous-estiment l’impact des comptes email sur leur vie privée et leur sécurité internet. Des statistiques récentes montrent que les emails sont responsables de 92 % des attaques de logiciels malveillants. De nombreuses entreprises utilisent également des technologies telles que les pixels invisibles pour suivre vos activités internet et collecter des données.

Pour minimiser les risques liés à l’utilisation de l’email, vous devriez d’abord désactiver tout ancien compte email inutilisé. Si vous voulez vous en tenir à des fournisseurs tels que Gmail ou Outlook, veillez à utiliser le chiffrement pour protéger vos données. Nous vous recommandons également d’essayer des fournisseurs d’emails à haute sécurité tels que Proton Mail, StartMail ou Mailbox.org.

Pour tout compte email que vous voulez conserver, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour rester en sécurité :

  1. Déconnectez-vous toujours des appareils qui ne vous appartiennent pas.
  2. Utilisez l’authentification à deux facteurs.
  3. Essayez de ne pas utiliser de réseaux publics lorsque vous utilisez votre email, utilisez un VPN de confiance lorsque vous le faites.
  4. Configurez des comptes email séparés et utilisez des mots de passe uniques pour différentes choses comme les achats internet, les opérations bancaires et la gestion des comptes pour d’autres sites et applis.
  5. N’envoyez jamais d’informations sensibles par email.
  6. Ajustez les paramètres de confidentialité pour refuser la localisation des emails et désactivez les images pour éviter le suivi des pixels.
  7. Chiffrez le corps de vos emails à l’aide d’un module complémentaire, ou utilisez un fournisseur d’email qui propose le chiffrement du contenu par défaut.

9) Refuser les associations marketing

L’étape suivante consiste à vous désinscrire de toutes les associations de marketing susceptibles de détenir vos données.

Les informations qu’elles collectent habituellement comprennent des dossiers financiers contenant vos habitudes de consommation, les dépenses du ménage, les dépenses discrétionnaires et même des indicateurs économiques tels que les données relatives à l’emploi.

Ces associations aident les professionnels du marketing à utiliser au mieux vos données en leur permettant d’identifier les habitudes de consommation afin de mieux vous cibler.

10) Supprimer les données personnelles des modèles d’entraînement de l’IA

Les artistes ont commencé à s’opposer aux IA qui utilisent leurs œuvres créatives pour former des modèles d’IA et d’apprentissage automatique.

Dans le même ordre d’idées, il est de plus en plus probable que des fragments de vos informations personnelles ou de votre empreinte numérique aient été intégrés à ces modèles d’IA expansifs. Heureusement, la plupart des outils d’apprentissage automatique vous donnent la possibilité de vous désengager.

ChatGPT peut facilement être négligé lors du nettoyage de vos informations personnelles internet, mais vos discussions avec cet outil d’IA ne sont pas privées. OpenAI énonce ouvertement que vos journaux de discussion sont utilisés pour l’apprentissage de l’IA et peuvent être examinés par les formateurs d’IA.

Pour supprimer vos informations personnelles de ChatGPT, il faut :

Meta utilise vos données Facebook pour entraîner son grand modèle linguistique (LLM), Llama. Le seul moyen d’empêcher vos informations personnelles d’alimenter le modèle Llama est de supprimer votre profil Facebook.

Si cette mesure est trop radicale pour vous, vous pouvez désactiver la localisation des activités hors ligne de Facebook. Pour ce faire, cliquez sur les trois lignes en haut à droite ou en bas à droite > tapez sur paramètres et vie privée > paramètres. Sous « sécurité », vous trouverez « désactiver l’activité de Facebook ». Faites défiler vers le bas et tirez sur « effacer l’historique ».

Une fois que c’est fait, revenez à « désactiver l’activité Facebook » et cliquez sur « déconnecter l’activité future ». Tirez sur le bouton pour le désactiver. Ces deux options déconnecteront votre activité Facebook des partenaires de Facebook.

En ce qui concerne Gemini de Google, commencez par supprimer l’activité Gemini en vous rendant sur la page d’activité de votre compte Google et en sélectionnant « Activité Gemini ». De là, vous pouvez supprimer votre activité par période de temps ou supprimer toute votre activité en une seule fois.

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11) Limiter la collecte de données personnelles sur votre téléphone

Pensez à régler les paramètres de votre téléphone pour limiter la collecte et le partage de vos données personnelles. Bien qu’il existe de nombreuses options lorsqu’il s’agit des paramètres de confidentialité du téléphone, les plus importantes sont la localisation et les autorisations des applications. L’emplacement exact de ces paramètres varie en fonction du système d’exploitation et de l’appareil.

Pour iOS, allez dans Réglages > Confidentialité et sécurité et sélectionnez chaque catégorie d’informations, comme les calendriers et les rappels, pour afficher la liste des applications qui ont accès à ces données et révoquer les autorisations. Retournez ensuite dans confidentialité et sécurité > rapport de confidentialité des applis et sélectionnez « désactiver le rapport de confidentialité des applis ».

CONSEIL : Désactivez le Bluetooth lorsque vous ne l’utilisez pas, car de nombreuses entreprises technologiques comme Google peuvent localiser votre appareil lorsqu’il se connecte à des appareils proches ou à des balises Bluetooth.

Pour en savoir plus sur la façon de rendre votre téléphone (presque) impossible à localiser, cliquez ici.

12) Restreindre le partage des informations personnelles sur les appareils intelligents

Les appareils tels que les téléviseurs et les haut-parleurs intelligents collectent également vos informations personnelles. De nombreux téléviseurs utilisent une technique appelée reconnaissance automatisée du contenu  pour la publicité ciblée en assurant la localisation de ce que vous regardez. La procédure de désactivation varie en fonction de la marque et est probablement cachée dans le menu des paramètres de confidentialité de votre téléviseur.

Même des appareils aussi discrets que des haut-parleurs constituent une menace pour votre vie privée. Dans certains cas, les données audio enregistrées par ces appareils peuvent être examinées par des entrepreneurs. Pire encore, des pirates informatiques peuvent utiliser vos haut-parleurs pour vous écouter.

Vous pouvez au moins partiellement éviter ces problèmes de confidentialité en réglant les paramètres de confidentialité de la plupart de ces appareils. Vous trouverez les instructions pour deux des enceintes intelligentes les plus populaires en dessous :

13) Effacer les dossiers publics

Vous ne pourrez pas supprimer ces informations partout, mais la plupart des organismes vous permettent de demander la suppression d’informations sensibles telles que vos coordonnées ou votre numéro de sécurité sociale.

Renseignez-vous pour supprimer les dossiers judiciaires qui vous concernent. Renseignez-vous sur les lois et procédures spécifiques pour comprendre les exigences et les lignes directrices relatives à ce type de demande.

Contactez le palais de justice local ou le greffe du tribunal où les dossiers sont conservés. Renseignez-vous sur la procédure de mise sous scellés ou de suppression des dossiers judiciaires et demandez les formulaires ou instructions nécessaires.

14) Commencer à supprimer vos informations personnelles d’internet

Croyez-le ou non, c’est la partie la plus difficile (et la plus importante) du processus. Mais si vous prenez le temps de faire ces choses, vous vous en remercierez plus tard !

1) Commencez par une recherche sur Google pour savoir quelles sont les informations que les autres peuvent voir

Voici quelques recherches avancées sur Google qui peuvent vous aider à identifier les pages contenant vos données :

CONSEIL : Mettez en place une notification Google Alerts sur votre nom afin de rester informé dès qu’une nouvelle information apparaît sur internet.

2) Déterminez la quantité d’informations que vous voulez supprimer d’internet

Une fois que vous avez une bonne idée de la quantité de données exposées que vous avez en ligne, il est temps de décider du degré de confidentialité que vous voulez atteindre. Bien que 85 % des internautes aient essayé de réduire leur empreinte numérique, tout le monde n’est pas prêt à supprimer d’internet toutes les informations permettant de les identifier.

Voici quelques questions auxquelles vous voudrez répondre :

  1. Quels sont les outils et les services que vous n’êtes pas prêt à abandonner ?
  2. Quel type d’informations n’êtes-vous pas à l’aise de laisser en ligne ?
  3. Quels sont les avantages des outils et services que vous voulez continuer à utiliser par rapport aux risques de laisser en ligne les informations qu’ils requièrent ?

Si vous ne voulez pas effacer complètement vos données d’internet, vous devrez trouver un équilibre délicat entre les outils et services que vous voulez continuer à utiliser, la quantité d’informations que vous voulez effacer et les risques que vous êtes prêt à prendre.

CONSEIL : supprimez toujours les informations personnelles identifiables susceptibles de créer des risques importants d’usurpation d’identité, de fraude financière, de contact direct préjudiciable ou d’autres dangers spécifiques.

Supprimez toujours les éléments suivants si vous les rencontrez :

3) Naviguer sur internet en privé

Il s’agit plutôt d’une mesure préventive, mais elle contribuera grandement à protéger la confidentialité de vos données à l’avenir. Naviguez sur internet en privé chaque fois que vous le pouvez.

La meilleure façon de rendre votre activité internet privée et sécurisée est d’utiliser un VPN de confiance tel que NordVPN. Celui-ci chiffrera vos données et créera un tunnel sécurisé afin que vos informations personnelles ne soient pas susceptibles de faire l’objet d’attaques extérieures.

Si vous ne pouvez pas acheter de VPN, nous vous recommandons d’utiliser des moteurs de recherche privés et d’activer la navigation privée sur votre navigateur. Nous avons expliqué pourquoi le mode de navigation privée n’est pas vraiment privé dans un autre article. Mais cela vous permettra au moins de ne pas laisser derrière vous un historique, des mots de passe et des cookies.