Je suis resté scotché, ce matin, sur ce sondage effectué par Stone Temple Consulting et publié hier 03 décembre 2013. Ce sondage est basé sur 325 usagers Facebook pris au hasard et rémunérés pour leurs réponses, et montre assez clairement, d’après moi, que Facebook est un réseau social qui a le vent en poupe et qui reste intéressant pour les marketeurs :
1/Comportements privés sur Facebook
En moyenne, les usagers ont plus de 50 abonnés dans leur compte (jusqu’à 500), ne font partie que de peu de groupes (5 maximum), et passent à peu près une heure par jour sur Facebook. Ils ne mettent à jour leur mur perso que rarement (pas toutes les semaines), et quand ils le font il s’agit de mises à jour le plus souvent publiques. Par contre, à 80% ils prennent soin de ne pas inclure leur patron dans leurs amis.
2/ L’avenir de Facebook semble bon
A 60%, les usagers utilisent plus Facebook aujourd’hui qu’il y a 6 mois, et envisagent de l’utiliser davantage demain qu’aujourd’hui. Les usagers reconnaissent en majorité cliquer parfois sur des publicités Facebook et ne les trouvent pas si intrusives que ça.
D’une manière générale, Facebook semble avoir un bon a priori de la part de ses usagers et le réseau, contrairement à ce qu’on nous assène en France dans les médias, ne souffre pas vraiment d’une étiquette “big brother” dans la majorité des autres pays. Les gens, finalement, trouvent ce réseau social utile et s’en servent pour poser des questions à leurs amis. Rien de plus, rien de moins. Pour les blogueurs et les webmestres, ce réseau me semble bien évidemment une très bonne carte à jouer.
Excact, Facebook n’a pas d’égal pour les webmarketeurs ou les community managers, il offre de jolies possibilités 🙂