Mon ordinateur a été piraté ! 3 choses que vous devez faire immédiatement
Eh bien, vous avez raison, il y a quelqu’un derrière le comportement de votre ordinateur. Quelqu’un qui a des motivations et des connaissances techniques qui sont appliquées en faveur d’objectifs pas très sympathiques.
En obtenant un accès non autorisé aux réseaux et aux ordinateurs, ces criminels peuvent s’en tenir à faire des blagues, mais ce n’est que le meilleur scénario. Le pire des cas ? Ils volent des données personnelles et financières pour extorquer les victimes en échange d’argent. Les dirigeants de la société Britsh Airways s’en souviennent encore.
Mais ça n’arrivera pas chez moi, n’est-ce pas ?
Et bien… si. L’Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONDRP) affirme que plus d’1 million de ménages subissent des attaques de fraude à la carte bancare, tandis que 65 % des internautes dans le monde sont victimes d’une sorte de cyber-criminalité (source).
Si votre PC a été piraté ou infecté par un virus ou un logiciel malveillant quelconque, vous le savez généralement par un des symptômes suivants :
- Votre mot de passe sur internet ne fonctionne pas
- Des logiciels bizarres s’installent sans votre accord
- Votre souris se déplace toute seule et sélectionne du texte
- Vous recevez un message de demande de rançon
- Vous recevez un faux message antivirus
- Vous avez des barres d’outils de navigation indésirables
- Vos recherches sur internet sont redirigées
- Vous voyez des popups fréquents et aléatoires
- Vos amis reçoivent de vous des invitations sur des réseaux médias sociaux que vous n’avez pas envoyées
- Vos informations d’identification sont affichées sur une liste publique
- Votre antimalware, votre gestionnaire de tâches ou votre éditeur de registre sont désactivés
- On vous a volé sur un de vos sites bancaires
C’est là que vous devez prendre rapidement des mesures pour protéger vos informations et empêcher que l’attaque ne se propage sur votre ordinateur.
Voici les 3 mesures que vous devez prendre lorsque les choses se dégradent et que vous devez crier : « A l’aide, mon ordinateur a été piraté ! »
Modifiez vos mots de passe
J’espère vraiment que votre mot de passe n’est pas 12345. Selon Developpez.com, il ne faut que 2,5 heures pour déchiffrer un mot de passe qui comporte 8 caractères. En revanche, si vous doublez le nombre et choisissez un mot de passe de 16 caractères, il faut deux siècles.
C’est pourquoi la première étape consiste à changer le mot de passe d’accès de votre PC.
En fait, changez tous vos mots de passe. Je suis sérieux. Courriels, réseaux sociaux, abonnements, etc. Chaque service auquel vous avez accès contient des informations précieuses, notamment des options de facturation et des données personnelles.
Écoutez ce podcast sur l’informatique et l’éthique par Gilles Dowek et Serge Abiteboul : on y évoque le cas d’utilisateurs ayant sécurisé leur Mac et arrêté le voleur. On se rend compte que dans certaines situations, vous pourriez être la cause qui a déclenché le piratage. Comment ? Croyez-le ou non, vous avez peut-être donné votre mot de passe à un pirate informatique sans vous en rendre compte.
Un seul mot de passe suffit pour donner accès à toutes sortes de comptes. Vérifiez donc sa solidité et réfléchissez bien.
Vous pouvez aussi activer une forme d’authentification multifactorielle. La norme est l’authentification à 2 facteurs, selon laquelle vous devez récupérer un code aléatoire sur votre téléphone pour compléter votre connexion. Avec ça, même si un pirate informatique vole votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à vos comptes.
Enfin, si vos comptes sont complètement compromis, il est peut-être préférable d’en créer carrément de nouveaux en repartant à zéro. C’est un peu fastidieux mais c’est beaucoup plus sûr.
Selon le ministère de l’Economie et de la Finance, il y a sept critères à respecter pour créer un mot de passe sûr:
- Il doit comporter au moins 12 caractères
- Il ne doit pas contenir d’informations personnelles comme votre nom, votre nom d’utilisateur ou le nom de votre entreprise. Soyez créatifs, amusez-vous!
- Il doit être différent de vos précédents
- Si possible, n’incluez pas de mots complets
- Créez-le en utilisant des caractères dans quatre catégories : minuscules, majuscules, chiffres et symboles
- Il doit être renouvelé régulièrement
- Enfin, optez pour la double authentification qui double la sécurité en exigeant un deuxième déblocage à l’aide d’une application
Mettez en quarantaine votre PC
Msi-computer vous suggère d’isoler un ordinateur infecté dès que possible. Tant que vous êtes connecté à internet, le pirate a accès à l’appareil et à son répertoire.
Débranchez votre ordinateur du réseau pour éviter toute forme de connexion. Vous ne devez pas infecter les autres.
PS : Si vous cherchez un logiciel pour crypter votre connexion et la rendre indéchiffrable par autrui, nous avons un partenariat avec Nordvpn pour l’anonymiser sans jamais enregistrer votre historique.
- 1/ Assurez-vous que vous êtes hors ligne et désactivez toutes les connexions Wi-Fi, aussi bien par le biais de logiciels que par le biais de matériels. Certains ordinateurs portables sont équipés d’un interrupteur pour le faire rapidement. Il est tout à fait possible que vous soyez piégé par des attaquants qui veulent vous faire croire que vous êtes hors ligne alors que leurs logiciels malveillants fonctionnent joyeusement en arrière-plan.
- 2/ Mettez à jour votre logiciel de sécurité. Installez une nouvelle version provenant d’une société réputée. Vous pouvez utiliser votre téléphone ou un autre ordinateur pour consulter les avis sur les logiciels de sécurité. Choisissez avec soin. Les escrocs font parfois de la publicité pour des logiciels qui sont en réalité des logiciels malveillants déguisés. Téléchargez le logiciel et lancez-le : Si le logiciel de sécurité trouve un logiciel malveillant, il le signale pour vous. Supprimez les fichiers suspects et redémarrez votre ordinateur. Si le problème persiste, contactez le fabricant de votre ordinateur ou un autre support technique.
- 3/ Assurez-vous que votre système d’exploitation et votre navigateur internet sont configurés pour se mettre à jour automatiquement. Si votre système est irrécupérable, copiez toutes vos données sur un disque dur externe puis réinstallez votre système d’exploitation ainsi que vos logiciels de sécurité. Formatez vos disques durs puis réinstallez votre OS. Une fois que votre système d’exploitation est opérationnel, installez les pilotes nécessaires (carte mère, GPU, CPU, etc.). Lorsque tout est configuré, copiez toutes les données que vous avez sauvegardées sur vos disques durs.
Faîtes passer le mot !
En général, les pirates informatiques essaient de se propager par des emails ou des messages privés. La raison en est simple : s’il recevait un messsage se faisant passer pour vous, aucun de vos amis ne se douterait de rien.
N’attendez pas que les pirates publient vos secrets sur vos réseaux sociaux. Il est important de protéger votre entourage personnel et professionnel contre ces messages. Avant de diffuser un virus à votre famille, vos amis et vos collègues… soyez vigilants. Protégez votre groupe de base et essayez de les prévenir immédiatement pour éviter une situation désagréable.
En plus de communiquer avec vos amis, pensez aussi à contacter votre banque et vos organismes de paiement. Faîtes-leur savoir ce qui s’est passé et qu’un hacker vous a volé de l’argent. Selon la situation, votre banque pourra peut-être vous rendre les fonds.
Conclusion : soyez prêt
La prévention est la pierre angulaire de la sécurité virtuelle et la meilleure défense contre les pirates informatiques.
- Éteignez votre ordinateur lorsque vous ne l’utilisez pas
- Enregistrez les fichiers sensibles sur des disques durs portables
- N’ayez pas peur du cryptage des données – Utilisez un logiciel de cryptage pour conserver et partager vos fichiers
Ces conseils sont à la fois efficaces et super faciles à mettre en œuvre. La cybercriminalité est une menace réelle, et les méthodes à appliquer sont accessibles à tous. Grâce à elles, vous disposerez d’un avantage clé qui pourrait faire la différence lorsque vous tenterez de récupérer vos fichiers et de minimiser les dégâts. Il est temps de vous préparer et de réagir !