
Il est difficile de comparer un produit sur la seule base de son cahier des charges.
Pour l’instant, la batterie 3000 mAh d’un iPhone n’a pas la même qualité qu’une batterie 3000 mAh d’Android. Le matériau peut être différent, de même que le nombre de cycles de recharge.
La seule façon de connaître la qualité globale du produit est d’examiner le taux d’échec moyen par rapport à des concurrents similaires dans le même secteur.
Microsoft Surface est désormais le roi de la fiabilité informatique et Apple tient le haut du panier dans le rapport RESCUECOM sur la fiabilité des ordinateurs.
Rang | Marque | Distribution de la marque aux USA | Pourcentage d’appels à RESCUE pour réparation | Score de fiabilité en fonction du nbre d’ordinateurs sur le marché | Note simplifiée attribuée par RESCUECOM |
1 | Microsoft | 4.6 % | 1.19 % | 387 | A+ |
2 | Lenovo | 14.9 % | 7.76 % | 192 | A- |
3 | Apple | 13.6 % | 7.29 % | 186 | B+ |
4 | Samsung | 1.7 % | 1.8 % | 95 | C |
5 | HP | 31.2 % | 33.8 % | 92 | C |
6 | Dell | 26.8 % | 29.4 % | 91 | C |
7 | Asus | 3.7 % | 4.8 % | 77 | D |
8 | Acer | 3.5 % | 5.41 % | 65 | D |
Microsoft s’est classé premier dans le rapport de RESCUECOM sur la fiabilité des ordinateurs, suivi de Lenovo en deuxième place et d’Apple en troisième.
➸ Les meilleures marques d’ordinateurs portables en 2022
Voici une liste de certaines des meilleures marques renommées qui dominent le marché en ce moment :
1. Microsoft
- Qualité de construction et durabilité : 10/10
- Innovation : 7/10
- Performances : 9/10
- Design : 7/10
- Assistance et garantie : 8/10
Bien que Microsoft, en tant que société, remonte à 1975, l’unité de fabrication d’ordinateurs portables a démarré assez récemment, en 2012.
Parce qu’ils fabriquent des systèmes d’exploitation pour les ordinateurs depuis des décennies, on peut dire qu’ils savent ce que doit être un ordinateur.
C’est l’un des plus grands fabricants d’ordinateurs personnels au monde, avec des ordinateurs portables basés sur AMD qui sont conçus pour être :
- rapides
- minces
- et puissants
Les ordinateurs portables de la marque Surface sont des appareils élégants et haut de gamme qui offrent des performances fluides et une excellente esthétique.
Microsoft a brillamment introduit dans l’équation le lien matériel-logiciel élégant et rapide basé sur Windows. L’autonomie de la batterie est excellente et le modèle haut de gamme Surface Pro 7 figure parmi les meilleurs ordinateurs portables professionnels du marché.
- Microsoft dispose d’un site Web facile à utiliser
- d’une interface utilisateur bien conçue
- d’une multitude de tutoriels utiles
- et d’un forum communautaire actif pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes à tout moment
Points forts de la marque
- Matériel de premier ordre
- Design élégant
- Autonomie exceptionnelle de la batterie sur certains modèles
- Assistance technique pendant 90 jours
- Mises à jour logicielles rapides
Inconvénients
- Choix limité de modèles
- Qualité de fabrication moyenne
Meilleurs ordinateurs portables Microsoft
2. Lenovo
- Qualité de fabrication et durabilité : 8/10
- Innovation : 7/10
- Performances : 8,5/10
- Design : 7.5/10
- Assistance et garantie : 8/10
Lenovo est un fabricant mondial basé à Pékin qui détient une part de marché de 24,9 % (source), suivi de près par HP et Dell. Ils ont un large catalogue d’ordinateurs portables qui couvrent presque tous les cas d’utilisation et tous les prix.
- Que vous souhaitiez explorer le jeu hardcore
- que vous vouliez un appareil abordable
- ou que vous ayez besoin d’un ordinateur portable professionnel
…Lenovo a quelque chose pour vous.
Leurs ThinkPad, ThinkBook, Legion et IdeaPad font partie des séries les plus recherchées.
Chaque série d’ordinateurs portables dispose d’une plateforme de service clientèle dédiée, qui offre une résolution rapide de tout problème technique.
Points forts de la marque
- Ordinateurs portables disponibles pour de nombreux budgets
- Système de support client rapide
- Un réseau bien connecté de centres de service accessibles
- Large gamme de modèles d’ordinateurs portables
- Composants matériels durables
Inconvénients
- Design et structure monotones dans toutes les variantes.
- Cartes graphiques moyennes dans les portables de milieu de gamme
Les meilleurs ordinateurs portables Lenovo
3. Apple
- Qualité de fabrication et durabilité : 7/10
- Innovation : 9/10
- Performance : 8/10
- Design : 8.6
- Assistance et garantie : 9,5/10
Apple est le géant californien de la technologie qui offre une esthétique élégante qui a établi une norme sur le marché.
Tous les modèles de son catalogue sont construits avec un châssis unibody en aluminium qui leur confère un look simple mais élégant.
- Leur MacBook Pro est doté d’applications magnifiquement conçues
- d’un système de sonorisation à six haut-parleurs
- et d’un réseau de trois micros de qualité studio
…ce qui attire immédiatement les ingénieurs du son, les producteurs vidéo, les streamers et les professionnels du podcast.
Cependant, ces ordinateurs portables ne comportent pas encore de ports USB de type A, ce qui peut être un inconvénient pour certaines personnes.
Apple offre à ses clients l’un des meilleurs services d’assistance à la clientèle.
- En plus des centres de service physique répartis dans 25 pays
- Ils fournissent également une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone et par chat en direct
- Vous pouvez également utiliser leur outil de localisation pour trouver le centre de service agréé le plus proche
Points forts de la marque
- Les ordinateurs portables sont extrêmement rapides et réactifs
- Excellente autonomie de la batterie
- Esthétique attrayante
- Haut-parleurs de haute qualité
- Support client exceptionnel
Inconvénients
- Le matériel du Macbook n’est pas adapté aux jeux.
- RAM non évolutive
Meilleurs ordinateurs portables Apple ou MacBooks
MacBook Pro 16
Un écran cristallin de 16 pouces avec un stockage de 512 Go. La mémoire vive de 16 Go et le processeur Intel Core i7 à 2,6 GHz alimentent des performances folles.
Apple MacBook Pro 13
Construit sur un processeur 8 cœurs à puce M1, avec une autonomie de 15 heures et un stockage SSD de 256 Go, il vaut chaque centime.
MacBook Air
Doté de la puce M1 d’Apple, cet ordinateur élégant et portable embarque également un écran rétina qui offre des visuels époustouflants.
4. Samsung
- Qualité de fabrication et durabilité : 7/10
- Innovation : 6.5/10
- Performances : 7/10
- Design : 7.5/10
- Assistance et garantie : 8/10
Samsung est un géant coréen de la technologie qui a lancé une gamme spectaculaire d’ordinateurs portables les plus vendus du marché, tels que :
- Galaxy Books
- Notebook 9
- Notebook Odyssey
- et Notebook Flash
Leurs ordinateurs portables sont dotés d’écrans lumineux, d’une longue autonomie de batterie et d’un design esthétiquement superbe.
En outre, ils sont également connus pour leurs couleurs vives et audacieuses tissées à travers leur châssis en aluminium pour donner une nouvelle dimension à leur design.
Le trackpad des ordinateurs portables Samsung sert également de chargeur pour les ordinateurs compatibles Qi, et le stylet S intégré par la marque sur ces ordinateurs est excellent.
Enfin, la plupart de leurs ordinateurs portables sont dotés d’un écran AMOLED 4K et d’une autonomie louable.
➸ Samsung est surtout connu pour son excellent support technique
- Si vous rencontrez un problème lié aux ordinateurs portables, les experts ne sont qu’à un coup de fil.
- Vous pouvez également les joindre immédiatement par email et par chat en direct.
- En plus, il existe plusieurs centres de service dans le monde entier pour une assistance accessible.
Points forts de la marque
- Mélange décent de spécifications pour tous les modèles
- Le système d’exploitation comprend une série d’applications qui s’intègrent bien aux téléphones Samsung.
- Excellente autonomie de la batterie
- Mince et léger
- Boîtiers en aluminium pour la plupart des modèles
Inconvénients
- Design peu convaincant
- Les garanties ne sont pas couvertes pour les ordinateurs portables mis à niveau.
Les meilleurs ordinateurs portables Samsung
Notebook 9 Pro
Cet ordinateur portable sans couture est l’un des modèles de Chromebook les plus vendus, avec des spécifications et une portabilité incroyables pour le prix !
Samsung Galaxy Book Ion
Avec ce mauvais garçon, vous êtes prêt à profiter d’un lag minimal, d’un temps de démarrage instantané et de 512 Go de mémoire avec le formidable processeur Intel Core i7 de 10e génération.
Galaxy Book S
Cet ordinateur portable super fin et léger basé sur Intel i5 n’est pas seulement rapide, mais il montre également un système sans ventilateur pour une vie durable sans surchauffe.
5. Hewlett Packard (HP)
- Qualité de fabrication et durabilité : 8,5/10
- Innovation : 8/10
- Performance : 8.9/10
- Design : 8.1/10
- Assistance et garantie : 8/10
HP est une marque californienne qui s’occupe de toutes sortes de gammes d’ordinateurs technologiques comme le matériel, les périphériques, les PC, etc.
Elle fabrique certains des ordinateurs portables les plus durables du marché. La gamme de produits HP présente des options élégantes et stylées :
- allant du Spectre x360
- à l’ordinateur portable professionnel Elite Dragonfly
Leurs machines excellent en termes de performances, et leurs séries haut de gamme, comme Spectre, Omen et ZBook, offrent certaines des meilleures fonctionnalités et le meilleur rapport qualité-prix.
Ce que nous aimons le plus, c’est que HP a quelque chose pour tout le monde. Vous pouvez trouver de multiples options entre les Chromebooks à petit prix et les stations de travail puissantes.
Points forts de la marque
- HP propose des ordinateurs portables pour toutes les catégories de prix
- Système de support client actif
- Garantie de 3 ans sur les appareils
- Écrans AMOLED sur les ordinateurs portables haut de gamme
- HP propose des convertibles parmi les plus fins possibles
Inconvénients
- Design unidimensionnel, sauf pour les modèles haut de gamme.
- Support de la batterie irrégulier sur certains modèles
Meilleurs ordinateurs portables HP
Voici quelques ordinateurs portables HP parmi lesquels vous pouvez choisir.
6. Dell
- Qualité de construction et durabilité : z9/10
- Innovation : 7/10
- Performance : 8/10
- Design : 7,5/10
- Support et garantie : 8.7/10
Dell est un conglomérat multinational de fabrication d’ordinateurs basé au Texas.
C’est un géant mondial des ordinateurs portables avec une part de marché de près de 17 %.
- Si vous recherchez un design professionnel
- d’excellentes performances
- et une grande durabilité
…Dell vous propose ses très populaires séries Inspiron, XPS et Alienware.
Dell domine le marché grâce à ses conceptions très innovantes. Ils ont popularisé l’affichage sans cadre sur quatre côtés avec leur gamme XPS très connue.
La célèbre série Alienware de la société mérite également d’être mentionnée. La plupart des ordinateurs portables Dell sont puissants, et l’essentiel de leur conception et de leur matériel est simple et abordable.
En ce qui concerne le support client, Dell dispose d’un système de service très complet.
- Il offre une excellente assistance par téléphone
- par chat en direct
- et par email
Points forts de la marque
- Appareils portables et innovants
- Vaste gamme de produits
- Autonomie décente de la batterie
- Service clientèle excellent et rapide
- Politique de retour de 30 jours
Inconvénients
- Émission de lumière bleue plus importante sur les écrans d’ordinateurs portables graves
- Un peu plus lourd
Les meilleurs ordinateurs portables Dell
Dell XPS 15
Des couleurs ultra-vives 40 fois plus lumineuses que jamais, une NVIDIA GTX 1650 Ti et un boîtier élégant : cet ordinateur portable est à couper le souffle.
Dell Gaming G3 15
Doté d’un écran rétroéclairé antireflet à bord étroit avec GPU NVIDIA GeForce RTX 2060 et Intel Core i7-10750H, le G3 est un appareil solide.
Dell Inspiron 14
Un mélange d’ordinateur portable à écran tactile FHD de 14 pouces, de CPU Intel Core i7 de 11e génération et de 12 Go de RAM DDR4 à 3200MHz, c’est l’un des meilleurs ordinateurs portables 2-en-1.
7. ASUS
- Qualité de construction et durabilité : 8/10
- Innovation : 8/10
- Performance : 8.6/10
- Design : 7.7/10
- Assistance et garantie : 8.4/10
ASUS est une multinationale taïwanaise spécialisée dans le matériel informatique et l’électronique grand public.
- Ses ordinateurs portables sont réputés pour leurs performances
- leur écran HD lumineux
- et leur autonomie exceptionnelle
ASUS s’adresse à une clientèle très diversifiée. Elle propose une large gamme :
- de modèles abordables
- de stations de travail
- d’ordinateurs portables pour étudiants
- de machines de jeux extrêmes
- et même d’hybrides élégants
Du point de vue de l’innovation, ASUS est connu pour introduire de nouvelles fonctionnalités dans ses gammes. Un excellent exemple est le ROG Mothership, qui est le premier ordinateur portable de jeu détachable au monde.
- D’autres séries telles que Zephyrus
- TUF
- VivoBook
- et ZenBook sont également parmi les meilleures de l’industrie
Cependant, contacter leur service clientèle peut s’avérer pénible. Leurs centres de service à la clientèle sont très limités, et il faut parfois plusieurs jours pour répondre aux emails.
Points forts de la marque
- Excellents écrans et rapport écran/corps
- Éléments de design novateurs
- Plans complémentaires de protection contre les accidents avec certains modèles
- Gammes distinctes pour une expérience de jeu professionnelle
- Gamme décente de cabriolets également
Inconvénients
- Certains modèles sont très encombrants et lourds
- Le support de la batterie est un problème sur certains appareils
Les meilleurs ordinateurs portables ASUS
ASUS VivoBook Pro 15
Doté d’un écran OLED FHD, de l’AMD Ryzen 7 5800H et de la NVIDIA GeForce RTX 3050, le VivoBook Pro 14 est un concentré de vitesse et d’esthétique graphique à un prix incroyable.
ASUS TUF Dash F15
Le TUF Dash F15 abrite un processeur Intel Quad-Core i7 de 11e génération, 16 Go de RAM DDR4 et un énorme stockage SSD PCIe de 1 To, ce qui en fait l’un des ordinateurs portables les plus efficaces.
ASUS ZenBook Pro Duo
5.6″ 4K UHD NanoEdge Bezel Touch, Intel Core i7-9750H, 16GB RAM, 1TB PCIe SSD, GeForce RTX 2060, Innovative ScreenPad Plus.
8. Acer
- Qualité de construction et durabilité : 9/10
- Innovation : 8/10
- Performance : 8.2/10
- Design : 7.9/10
- Assistance et garantie : 8/10
Acer est une marque taïwanaise de conception et de fabrication d’ordinateurs qui a inondé le marché avec le meilleur rapport qualité-prix et un large catalogue d’ordinateurs. Certaines des meilleures gammes d’ordinateurs portables d’Acer comprennent :
- Aspire
- Nitro
- Switch
- et Spin
En matière de design, Acer propose des modèles à la fois minimalistes et esthétiques pour les professionnels et les utilisateurs occasionnels. Leurs stations de jeux sont dotées de caractéristiques architecturales accrocheuses telles que :
- des claviers coulissants
- des écrans rotatifs
- des composants les plus puissants d’AMD dans certains modèles
En dehors de ces excellentes caractéristiques, Acer fournit également à ses clients un système d’assistance décent via un chat en direct, des appels téléphoniques, des emails et des plateformes de réseaux sociaux
Points forts de la marque
- Vaste gamme de produits
- Ordinateurs abordables et polyvalents
- Série Predator dédiée aux jeux professionnels haut de gamme
- Large gamme dans le segment de prix
- Excellente durabilité
Inconvénients
- La durabilité est un problème
- Support client un peu inaccessible
Les meilleurs ordinateurs portables Acer
Acer Swift 3
Avec le Ryzen 7 4700U Octa-Core, un lecteur d’empreintes digitales précis, Alexa intégré, vous obtenez la meilleure combinaison de vitesse, de sécurité et de commodité.
Acer Predator Helios 300
Alimenté par la NVIDIA GeForce RTX 2060 et l’Intel Core i7 de 10e génération avec un écran IPS rétroéclairé par LED Full HD de 15,6″, cet ordinateur portable est l’utopie de tout joueur.
Acer Spin 3
Un équilibre entre les charnières d’affichage à 360 degrés, la RAM de 8 Go et le stockage SSD de 256 Go vous promet une expérience d’ordinateur portable professionnel sans tracas.
BONUS : MSI
- Qualité de construction et durabilité : 9/10
- Innovation : 8.5/10
- Performance : 8.5/10
- Design : 8/10
- Assistance et garantie : 7/10
MSI est également un géant multinational de la technologie basé à Taïwan et l’une des marques d’ordinateurs portables les plus prestigieuses, mondialement connue pour la production d’ordinateurs portables de jeu haut de gamme.
- Elle se concentre sur la création d’ordinateurs portables haut de gamme destinés aux joueurs
- aux amateurs d’e-sports
- aux codeurs et aux designers
Leurs ordinateurs portables offrent des performances époustouflantes grâce aux derniers GPU et processeurs. Ils proposent également une gamme d’ordinateurs portables aux couleurs polarisantes pour les utilisateurs qui souhaitent une alternative élégante et stylée pour un travail plus professionnel.
En matière d’ingéniosité, MSI intègre des capteurs pertinents dans certains appareils. D’ailleurs, la société a également conçu des appareils minces pour les professionnels.
Cela dit, malgré leur prix élevé, les ordinateurs portables MSI valent la peine d’être achetés grâce à leur puissance de traitement massive.
- En ce qui concerne le service clientèle, ils ne sont pas les meilleurs
- Ils n’ont pas de centres de service clientèle dans de nombreuses régions
- Et peuvent prendre quelques jours pour répondre aux demandes des clients
Points forts de la marque
- Offre une puissance de traitement massive
- Qualité de fabrication incroyable
- Un ensemble unique de capteurs et de traqueurs
- Matériel ultra-durable
- Innovations et mises à jour adaptées aux joueurs
Inconvénients
- Absence d’assistance clientèle 24/7
- Prix extravagant
Je sais toujours pô… me reste quelques mois pour me décider (actuellement ce serait le Sony Vaio X11 ou le MacBook Air, le Adamo Thirteen de chez Dell est plaisant mais hors de prix)
Tu as l’air de pouvoir faire confiance à Apple 🙂 bonne nouvelle pour ton futur mac ^^
Ouep, pour une fois j’ai trouvé ces statistiques vraiment utiles, adieu donc mon Envy 13 d’ HP … 🙁
C’est vrai que mon portable acheté ya 5 ans est tombé en panne dès le premier mois (ACER) … des touches sur le clavier ne fonctionnaient plus -> retour SAV